Configuration d’un fournisseur d’estimation de déplacement

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 4 minutes de lecture
  • Lors de la configuration des attributs de planification, configurez un fournisseur d’estimation de déplacement pour chacun de vos groupes afin de rationaliser et d’améliorer le processus de planification de déplacement.

    L’allocation efficace des tâches de commande de travaux aux techniciens dépend d’une estimation précise du temps de déplacement, en tenant compte à la fois de l’emplacement du technicien et de l’emplacement de la tâche. L’optimisation du calendrier prend en charge deux options pour calculer les distances entre les techniciens et la tâche : ligne droite et Beans.AI. Un administrateur est tenu de sélectionner un fournisseur d’estimation de déplacement pour chaque groupe. Consultez la rubrique Créer un attribut de planification pour Optimisation du calendrier pour plus d’informations sur l’emplacement des options.

    Vous pouvez ajouter des modificateurs de bande de déplacement à votre configuration en ligne droite ou en Beans.ai pour ajuster les temps de déplacement à certains moments de la journée, comme les heures de pointe. Vous pouvez modifier le résultat du temps de déplacement à l’aide d’un multiplicateur ou de la fonctionnalité d’heure du jour fournie par un fournisseur de temps de déplacement pour obtenir les temps de déplacement ajustés pour une heure spécifique de la journée. Les plages de voyage peuvent durer de 30 minutes à 4 heures et ne peuvent pas se chevaucher. Vous pouvez définir des heures de début et de fin différentes pour chaque bande de voyage.

    Par exemple, si vous définissez une bande de déplacement pour votre configuration en ligne droite entre midi et 15 heures avec un multiplicateur de 1,2 pour le lundi au vendredi. Cela augmentera le temps de déplacement dans cette bande pour simuler le trafic qui n’est pas capturé par les valeurs de référence. Tout déplacement entre midi et 15 h verra son résultat en ligne droite multiplié par 1,2, et ce résultat sera utilisé comme temps de déplacement.

    La propriété map_vendor_call_types détermine si les fournisseurs de carte sont appelés de manière synchrone ou asynchrone. Par défaut, la propriété est définie sur synchroniser. Le changer en asynchrone peut améliorer les performances et peut entraîner davantage de demandes sortantes. Pour plus d’informations sur les propriétés, consultez Propriétés d’optimisation du calendrier.

    Configurer le fournisseur d’estimation de déplacement

    Utilisez le fournisseur d’estimation de déplacement en ligne droite pour utiliser les estimations intégrées de temps et de distance de déplacement basées sur la latitude et la longitude. Utilisez Beans.AI, le fournisseur de carte pris en charge par l’optimisation du calendrier, pour estimer plus précisément la durée de déplacement.

    Avant de commencer

    Rôle requis : wm_admin

    Il existe une configuration par défaut de l’estimation du déplacement en ligne droite que vous ne pouvez pas supprimer, mais vous pouvez la modifier. Cette configuration par défaut sert d’option de sauvegarde lorsqu’une configuration primaire n’est pas disponible et qu’une configuration secondaire n’a pas été sélectionnée.

    Procédure

    1. Tout > Intégrations des cartes pour le service sur site > Configuration de l'estimation du temps de déplacement > Tout
    2. Sélectionnez Nouveau pour créer une configuration ou sélectionnez un enregistrement de ligne droite ou Beans.ai existant pour apporter des modifications.
      Remarque :
      Beans.ai fonctionne sur un modèle de licence BYOL (Bring Your Own License). Si Beans.ai n’est pas configuré, les estimations de déplacement sont par défaut en ligne droite.
    3. Renseignez les champs Nom et Description du formulaire, puis sélectionnez un fournisseur d’estimation de déplacement.
    4. Pour configurer un enregistrement de configuration de l’estimation du déplacement en ligne droite , procédez comme suit.
      1. Ajoutez la limite de vitesse de la région dans l’onglet Général .
      2. Entrez une valeur dans l’onglet Multiplicateurs .
        Les multiplicateurs définis dans le calcul de la ligne droite sont les valeurs par lesquelles le temps de déplacement en ligne droite estimé est multiplié, en fonction de la tranche de temps dans laquelle se situe l’estimation. Si le temps de déplacement est inférieur à 15 minutes, multipliez par deux ou plus, pour augmenter le temps de déplacement estimé. Si le temps de déplacement est supérieur à 15 minutes, multipliez par 0,5 ou moins pour diminuer le temps de déplacement estimé.
    5. Sélectionnez Soumettre.
    6. Facultatif : Ajoutez des modificateurs de bande de déplacement pour ajuster la course à des moments spécifiques de la journée.
      Remarque :
      Les plages de voyage peuvent varier en durée, allant de 30 minutes à 4 heures, et ne peuvent pas se chevaucher.
      1. Sélectionnez un enregistrement en ligne droite ou Beans.ai existant.
      2. Faites défiler la page vers le bas jusqu’à l’onglet Modificateurs de bande de voyage .
      3. Sélectionnez Nouveau.
      4. Renseignez les champs du formulaire.
      5. Sélectionnez Soumettre.
      6. Cochez la case Activer le temps réel pour activer le temps réel pour Beans.ai configurations.
      7. Sélectionnez Mettre à jour.

    Configurer beans.ai fournisseur d’estimation de déplacement

    Beans.ai les propriétés et les configurations.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Beans.ai fonctionne sur un modèle de licence BYOL (Bring Your Own License).

    Procédure

    Utilisez la table suivante pour accéder à Beans.ai propriétés et configurations.
    OptionDescription
    Créer un enregistrement de connexion et d’informations d’identification pour Beans.AI Tout > Centre d'intégration > Connexion et informations d'identification > Alias de connexion et d’informations d’identification
    Modifier les configurations pour Beans.AI Tout > Intégrations des cartes pour le service sur site > Configuration du fournisseur de carte
    Définir le nombre maximal de points d’emplacement autorisés dans un appel de fournisseur Tout > Optimisation du calendrier > Configuration > > Propriétés > et modifiez la valeur dans le champ Estimations du temps de déplacement. La valeur par défaut est définie sur 300