Afficher les informations de la base d’installation sur l’application Now Mobile Agent
Affichez des informations sur les éléments de base d’installation dans les tâches de commande de travaux sur l’application Now Mobile Agent Mobile pour suivre l’état des questions et des problèmes soulevés concernant les produits ou services achetés.
Avant de commencer
Rôle requis : wm_agent
Procédure
- Ouvrez l’application Now Mobile Agent.
- Appuyez sur Mes tâches.
- Dans la section Mes tâches, appuyez sur Tout voir.
- Appuyez sur la tâche de commande de travaux pour suivre l’état de l’élément de base d’installation.
- Appuyez sur Élément de base d’installation.
-
Passez en revue les informations sur l’élément de base d’installation dans la section Détails.
- Appuyez sur l’onglet Détails pour afficher les informations sur l’élément de base d’installation.
- Appuyez sur l’onglet Related (Connexe ) pour afficher les éléments de base d’installation enfants et les tâches de commande de travaux à venir.Remarque :Les tâches de commande de travaux à venir ne sont disponibles que si le module d’extension Gestion du travail planifiée est installé et que les commandes de travaux à venir sont générées.