Gerencie cronogramas e defina políticas de escalação para sua equipe. Dessa forma, sua equipe vê quem está de plantão e responsável e pode ter a confiança de que alertas ou incidentes críticos são confirmados em tempo hábil.

Na página principal de Equipes, exiba e gerencie suas equipes e solicitações de equipe.

Pesquise por nome de equipe entre as equipes às quais você pertence, todas as SRM equipes ou todas as equipes da sua organização.

Sua seleção determina os cartões mostrados na página principal do Teams.

A seção Solicitações da sua equipe contém cartões de equipe para todas as solicitações pendentes, se houver.

A seção Suas equipes contém cartões que fornecem informações sobre uma equipe específica, como o status da equipe, nome da equipe, gerente, e-mail da equipe, nome e duração do turno atual e respondente primário. Para obter mais informações, consulte Gerenciar os detalhes da sua equipe da SRM.