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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - Xanadu IT Operations Management

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    - Technology


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# Fluxo manual para solicitações de certificado

# Fluxo manual para solicitações de certificado {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Solicitações e incidentes de certificação são criados automaticamente quando certificados expirando e expirados são descobertos. Solicitações e incidentes de renovação de certificados são criados automaticamente quando os certificados estão prestes a expirar ou expiraram. Você também pode criar solicitações manualmente usando o Catálogo de serviços.

Um trabalho agendado examina a tabela Certificados exclusivos \[cmdb_ci_certificate\] diariamente e aciona tarefas de renovação de certificado quando um certificado expira ou está próximo de expirar.  
Considerações essenciais para renovação de certificados:

* As tarefas de renovação de certificados são geradas automaticamente 60 dias antes da expiração. Para modificar o intervalo de tempo, atualize a [propriedade da Descoberta](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AReR~Dgn7FeHOrTGY4GUJw "Descoberta As propriedades permitem que você controle vários aspectos do processo de descoberta horizontal."): glide.discovery.certs.days_before_expiration_to_create_renewal_task.
* As tarefas de certificação são atribuídas automaticamente a uma Prioridade 3 - Moderada. Modifique a prioridade abrindo a tarefa, se necessário.
* Se já existir uma tarefa de certificação para o certificado atual, nenhuma tarefa adicional será criada.
* Para tarefas e incidentes de certificação de renovação, vários campos são preenchidos automaticamente com base no IC do certificado.
* Se um certificado expirar e não for substituído, um novo incidente será criado. No entanto, apenas um incidente é gerado para cada certificado expirado.
* Para exibir a lista de incidentes de certificação, navegue até Central de serviçosIncidentes.
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