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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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workflow :

    - Technology


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# Descobrir dados de software instalado com Serviço de conteúdo ITOM

# Descobrir dados de software instalado com Serviço de conteúdo ITOM {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use Serviço de conteúdo ITOM e Gestão de ativos de software do ITSM para descobrir software instalado que não é descoberto automaticamente com Gestão de ativos de software Core ou Software Asset Management Professional ou baseado em arquivo Descoberta.

## Antes de Iniciar

Serviço de conteúdo ITOM deve ser instalado. Para obter mais informações, consulte [Instalar Serviço de conteúdo ITOM usando Descoberta Espaço do administrador](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9hPyLhHmVZeyMB9Eb9FSeA "Instale o Serviço de conteúdo ITOM por meio do Espaço do administrador Descoberta para gerenciar e monitorar a criação de itens de configuração com base nas impressões digitais da aplicação.").

Serviço de conteúdo ITOM deve estar ativo. Para obter mais informações, consulte [Compartilhar dados em Serviço de conteúdo ITOM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ktxIEnapNiJ3RtFQvZR~dg "Controle o compartilhamento de dados aceitando ou não Serviço de conteúdo ITOM opções de compartilhamento usando o Descoberta Espaço do administrador.").

Os plug-insGestão de ativos de software Core ou Software Asset Management Professional devem ser instalados.

O plug-in File-Based Descoberta deve ser instalado.

Função necessária: discovery_admin ou administrador

## Procedimento

1. Navegar até TodosConteúdo inteligenteCategorias de conteúdo inteligente.
2. Ative a categoria de software instalada.
   1. Clique duas vezes no campo Criar software instalado.
   2. Na lista, selecione Verdadeiro.
   3. Verifique o valor selecionando a marca de seleção verde.
   {#ics-sam-create-installed-software-record__substeps_stx_sbb_d1c}

## Resultado

O novo registro de software instalado é criado e adicionado à lista de instalações de software de IC.
**Conceitos relacionados**   

* [Serviço de conteúdo ITOM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nR~DdnCORZ47fE4DKFlseQ "ServiceNow Serviço de conteúdo ITOM O oferece ampla visibilidade de produtos em sua infraestrutura. A classificação de processos identificados por Inteligência preditiva permite uma descoberta mais ampla e atualizações semanais de novos itens de configuração no CMDB. Use o Descoberta Espaço do administrador para revisar e gerenciar Serviço de conteúdo ITOM sugestões.")