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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - Xanadu IT Operations Management

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workflow :

    - Technology


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# Configurar a instância do conector Dynatrace

# Configurar a instância do conector Dynatrace {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Configure a instância do conector Dynatrace para receber dados brutos Inteligência para métricas \] do servidor Dynatrace.

## Antes de Iniciar

Para ativar a coleta de métrica, certifique-se de que o MID Server que recupera as métricas esteja configurado com a extensão Inteligência para métricas e que a extensão esteja no modo Iniciado. Consulte [Configurar manualmente a extensão da Inteligência para métricas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hECeNDHM58wJhYmhKWJVYw "Configure a extensão do MID Server Inteligência para métricas para permitir que o MID Server extraia métricas brutas de sistemas externos, para detectar anomalias e relatar anomalias para a instância junto com os dados brutos. Esta extensão da Inteligência para métricas do MID Server é necessária e deve estar em execução para que o seu sistema possa coletar dados da Inteligência para métricas.").  
* Crie um token de acesso em Dynatrace com permissões de escopo Ler métricas (metrics.read) para habilitar a busca de dados de métrica. Este token é usado no conector para chamar a Dynatrace REST API.
* Configure o Conector do Service Graph para Dynatrace. Isso é configurado na instância e descobre Dynatrace ICs. Para obter detalhes sobre como configurar este conector, consulte [Configure Service Graph Connector for Observability - Dynatrace using guided setup](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-dynatrace-integration&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US).
{#configure-dynatrace-connector__ul_kv5_r1z_zbc}

Função necessária: evt_mgmt_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Por padrão, o conector do Service Graph Dynatrace descobre ICs e oferece suporte à coleta de métrica para os seguintes tipos de entidade:

* HOST
* APLICAÇÃO
* SERVIÇO
* PROCESSO_GRUPO_INSTÂNCIA
{#configure-dynatrace-connector__ul_ffk_fr3_dcc}Configure outras métricas de entidade para coleta ao criar regras de evento para vinculação de IC.

## Procedimento

1. Navegar até Gestão de eventosIntegraçõesInstâncias do Conector.
2. Selecione Novo e crie uma instância do conector.  
   Para obter detalhes sobre os campos de instância do conector exibidos na página, consulte [Dynatrace formulário de instância do conector](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xMYPTU9IBzUJhxOy6~BWcA "O formulário de instância do conector Dynatrace exibe os campos que você deve preencher ao criar uma instância do conector Dynatrace.").
3. Selecione e segure (ou clique com o botão direito) o cabeçalho do formulário e escolha Salvar.  
   Os valores de instância do conector são adicionados ao formulário e os parâmetros relevantes para o conector são exibidos.
4. **Opcional:** Na seção Valores de instância do conector, você pode editar os valores dos parâmetros Dynatrace obrigatórios.  
   Para obter detalhes sobre os parâmetros de valor de instância do conector, consulte [Dynatrace parâmetros de valor de instância do conector](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5kfVno8y7rVZoIAaFscoVg "A tabela a seguir exibe os parâmetros de valor de instância do conector Dynatrace que você pode preencher, conforme necessário, ao criar uma instância do conector Dynatrace.").
5. Na seção MID Servers para Conectores, adicione um MID Server para que o conector Dynatrace use.
6. Na seção Links relacionados, selecione Configurar métricas para coletar.  
   Somente métricas com o valor Active=true são coletadas pela instância.
7. Configure as métricas que você deseja que a instância colete com o valor Active=true.  
   Métricas com o valor Active=false não são coletadas pela instância.
8. **Opcional:** Selecione Novo para criar novas métricas.  
   Configure os campos na página Métricas da instância do conector - Novo registro (sn_em_connector_instance_metric).{#configure-dynatrace-connector__table_m2c_jnz_zbc__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome de métrica | Nome de exibição da métrica a ser configurada na instância ServiceNow. |
   | Instância do conector de métrica | Definido por padrão como instância do conector do Dynatrace. Todas as métricas são coletadas para a instância do conector Dynatrace. |
   | Tipo de métrica | O nome do tipo de entidade Dynatrace ao qual a métrica pertence. |
   | ID de Métrica | O Dynatrace ID da métrica que está sendo coletada. |
   | Ativo | Selecione para as métricas a serem coletadas. |
   [Tabela 1. Página de métricas da instância do conector - Novo registro]

   {#configure-dynatrace-connector__table_m2c_jnz_zbc}
   * Certifique-se de que os ICs relacionados às métricas existam na instância.
   * Crie uma regra de evento para executar a vinculação de IC, conforme necessário. Para obter detalhes, consulte [Criar ou editar uma regra de evento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qeiko9r58jXZpasZMGb31g "Você pode criar regras de evento para gerar alertas para acompanhamento e correção. Use integrações baseadas em equipe em regras de evento para garantir que a propriedade do conector e a execução de regras deem precedência às regras gerais. As equipes podem manter a consistência e a hierarquia enquanto oferecem flexibilidade e opções de personalização.").
   {#configure-dynatrace-connector__ul_mmd_m4z_zbc}
9. Selecione Testar conector para verificar a conexão entre MID Server e o conector.
10. Depois de um teste bem-sucedido, marque a caixa de seleção Ativo e selecione Atualizar.