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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Criar um grupo de serviço

# Criar um grupo de serviço {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie grupos de serviço para combinar serviços semelhantes. Organize os serviços por grupos para executar ações simultaneamente em vários serviços e controlar o acesso do usuário aos serviços.

## Antes de Iniciar

Função necessária: evt_mgmt_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os grupos de serviço aparecem no painel Espaço de operações de serviços.

## Procedimento

1. Navegar até TodosGestão de eventosServiçosGrupos de serviço.
2. Clique em Nova.
3. No campo Nome, insira o nome do novo grupo de serviço.
4. **Opcional:** No campo Grupo primário, insira o nome de outro grupo no qual o novo grupo será incorporado.  
   Usuários com acesso a um grupo de serviço primário têm acesso automaticamente a todos os grupos secundários.
5. Clique em Enviar.
**Tarefas relacionadas**   

* [Atribuir uma função a um grupo de serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_e7xPJlJObL5Rtae7KPgrQ "Atribua uma função Gestão de eventos ao grupo de serviço de aplicativos para garantir que os membros do grupo possam gerenciar e agir em alertas.")
* [Agrupar serviços de aplicações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vK63T5qmbGBeXEOmV8M2vw "Organize os serviços de aplicações por grupos para executar ações simultaneamente em vários serviços e controlar o acesso do usuário aos serviços. Você pode usar o Gestão de eventos para rastrear a integridade do serviço por grupos de serviço.")