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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

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    - Technology


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# Configurar agregação de alertas para trabalhos agendados

# Configurar agregação de alertas para trabalhos agendados {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure regras e parâmetros para agrupar alertas relacionados automaticamente, simplificando o gerenciamento de alertas e reduzindo o ruído do alerta.

## Antes de Iniciar

Função necessária: evt_mgmt_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A definir - Adicionar nomes de trabalho específicos para agregação de alertas

## Procedimento

1. Navegar até TodosGestão de eventosAdministraçãoPropriedades de Correlação de Alertas.
2. Na página Propriedades de correlação de alertas, habilite as propriedades relevantes.  
   * Habilite a agregação de alertas para grupos automatizados, CMDB e baseados em texto (sa_analytics.aggregation_enabled).  
     Nota:  
     Quando desabilitado, desabilita todos os outros grupos.
   * Habilite a agregação de alertas para grupos automatizados baseados em IC (sa_analytics.specific_patterns_enabled).
   * Habilite a correlação do CMDB para agregação de alertas (grupos do CMDB) (sa_analytics.agg.query_cmdb_correlation_enabled).
   * Habilite a agregação de alertas para grupos baseados em texto (sa_analytics.text_based_group_enabled).
   * Propriedade "Agrupar por", com lista separada por vírgulas de nomes de campo que precisam ter valores correspondentes em alertas para permitir que os alertas sejam agrupados. A propriedade pode conter nomes de campo de alerta (como assigment_group), nomes de campo de IC (como alert_cmdb_ci.location), nomes de campo de informações adicionais de alerta (como additional_info.state) ou marcadores de alerta (como t_data_center). Quando os valores de campo especificados correspondem entre si entre alertas, esses alertas podem ser agrupados (sa_analytics.agg.group_alert_with_same_group_by_fields).
   * Número máximo de relações entre ICs em uma topologia que formam um grupo do CMDB (sa_analytics.agg.query_cmdb_graph_walk_nodes).
   * Use todas as relações do CMDB para correlação de grupos do CMDB. Esta propriedade afeta a correlação de grupos do CMDB e a semelhança de alertas no formulário de alertas (evt_mgmt.related_cis_get_all_relation_types).
   {#enable-alert-grouping__ul_u3v_k5k_rlb}
3. Selecione Salvar.  
   Para agrupar alertas sem um IC como grupos baseados em texto ou baseados em IC, defina sa_analytics.enable_no_ci_grouping como <kbd class="ph userinput">verdadeiro</kbd>. Certifique-se de que o Identificador de recurso inclua o nome do nó e da métrica. Para obter detalhes sobre como configurar o identificador de recurso, consulte [Relatório de Padrões Aprendidos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gPebwWrcJsWoVtVaef6Pnw "O relatório Padrões Aprendidos ajuda a avaliar a eficiência e a profundidade da análise da agregação de alertas e ajuda a identificar padrões de alerta que ocorrem com maior frequência.").
4. **Opcional:** Defina evt_mgmt.alert_groups_reasoning.enable_worknotes como <kbd class="ph userinput">nenhum</kbd> para impedir a exibição da anotação de trabalho de raciocínio em grupo.  
   Por padrão, uma anotação de trabalho aparece na guia Atividades quando um grupo é criado ou atualizado, mostrando o motivo do agrupamento.
**Conceitos relacionados**   

* [Agrupamento de alertas automatizado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XpsmnkDQWTXhE9yITyCtag "Gestão de eventos A agregação de alertas agrega alertas em grupos de alertas automatizados com base em dados históricos de alertas. Os grupos de alertas automatizados são exibidos na lista Expressa no Espaço de operações de serviços.")
* [CMDBagrupamento de alertas baseado em](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DdBXPjp9N5TV~jNIMiH2aw "Gestão de eventos agregação de alertas agrega alertas em CMDB grupos de alertas com base em CMDB relações. CMDB grupos de alertas são exibidos na lista Expressa no Espaço de operações de serviços.")
* [Agrupamento de alertas baseado em texto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/34NdDQOk6jXlrjv7NoZjww "No agrupamento de alertas baseado em texto, a Solução EM Alert Clustering forma clusters com base nos campos Descrição, Nome da métrica e Item de configuração. Classe. Usando esta solução, são criados grupos baseados em texto. Quando um novo alerta chega, a Previsão de ML determina a qual cluster ele pertence e os alertas no mesmo cluster formam um grupo.")