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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - Technology


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# Silenciar um alerta sem importância

# Silenciar um alerta sem importância {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Elimine novos alertas que causam distração para problemas insignificantes, silenciando-os.

## Antes de Iniciar

Função necessária: evt_mgmt_operator ou evt_mgmt_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Quando você silencia um alerta que se baseia na métrica de palavra-chave ou na métrica de severidade padrão, o sistema silencia a métrica no padrão dominante. O padrão dominante é o padrão principal que contribui para a anomalia. Somente para a origem especificada, o comportamento anômalo da métrica associada ao alerta mudo não gera mais alertas.

## Procedimento

1. No Espaço de operações de serviços, abra o Análise de logs alerta que você não quer ver novamente.
2. Selecionar Aplicar feedback de MLSilenciar um alerta.
3. Confirme a ação na caixa de diálogo.  
   Nota:  
   O processamento deste feedback pode levar alguns segundos.
4. **Opcional:** Restaure o alerta mudo.  
   Se você não quiser mais que o alerta mudo seja tratado de maneira especial, poderá restaurar a significância normal da métrica de alerta. Para obter mais informações, consulte [Restaurar importância normal para uma métrica de alerta](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/95yNxM2rXMVyAscbMti5Rw "Retorne a significância normal para a métrica envolvida na geração de um alerta Análise de logs. Use esta opção se você não quiser mais que um alerta seja tratado de forma especial que foi silenciado, marcado como significativo ou tornado menos sensível a anomalias semelhantes.").
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**Tarefas relacionadas**   

* [Exibir a lista de métricas silenciadas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5j5NLIxtNT0zinvqFoeLzw "Exiba a lista de métricas que foram silenciadas para que não gerem mais alertas.")