---
sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Xanadu IT Operations Management

ft:clusterId :

    - itom

bundleId :

    - itom

workflow :

    - Technology


---

# Alertas em Espaço de operações de serviços

# Alertas em Espaço de operações de serviços {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A interface Espaço de operações de serviços exibe uma lista de alertas e detalhes sobre alertas específicos.

Ao clicar em um alerta na lista de alertas, a guia Detalhes do alerta selecionado é exibida e o problema que causou o alerta (o problema identificado) aparece no título do alerta. Somente as subguias relevantes ao alerta aparecem na página resultante. Por exemplo, a opção Alertas no grupo aparece na guia Registros relacionados somente para grupos de alertas.  
Figura 1. Guia Detalhes

A tabela a seguir descreve as áreas no formulário de alerta.  
{#view-alert-workspace-itom__table_kjx_2yp_2db__entry__2}{#view-alert-workspace-itom__table_kjx_2yp_2db__entry__3}{#view-alert-workspace-itom__table_kjx_2yp_2db__entry__5}

| Recurso | Descrição |
| Cabeçalho | O cabeçalho inclui estes detalhes: * Descrição: o texto do campo Descrição do alerta é exibido. * Grupo de prioridade: grupo de prioridade ao qual o alerta pertence. * Gravidade: a gravidade do alerta. * Estado: o estado do alerta. * Hora de geração do evento inicial: data e hora em que o evento inicial foi gerado. * Primário: o alerta primário no grupo (relevante somente para alertas secundários em um grupo). * Grupo: tipo de grupo ao qual o alerta pertence (relevante somente para alertas em um grupo). * Tarefa: número do incidente ao qual o alerta está associado. {#view-alert-workspace-itom__ul_ydr_gkd_p2b} As informações exibidas variam de acordo com o tipo de alerta. |
| Guia Visão geral | Ao exibir um alerta com um IC atribuído, esta guia é aberta ao selecionar o alerta. As informações exibidas variam de acordo com o tipo de alerta (agrupado, secundário ou primário). Se você instalou o aplicativo Análise de logs de integridade, os tipos de alerta incluem alertas Análise de logs de integridade e alertas baseados em componente. |
|-|-|
[Tabela 1. Áreas de formulário de alerta]

{#view-alert-workspace-itom__table_kjx_2yp_2db}