--- sourceDocument: Xanadu IT Operations Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management Release : - xanadu ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Xanadu IT Operations Management ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # Descoberta de gateway de API da AWS # Descoberta de gateway de API da AWS {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Xanadu * * Atualizado 1 de ago. de 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura As aplicações ServiceNow Descoberta e Mapeamento de serviços podem encontrar gateways de API da AWS e conexões com outras entidades. A descoberta de alguns desses recursos requer a atualização da aplicação Padrões de descoberta e mapeamento de serviços a partir da ServiceNow Store. Descoberta e Mapeamento de serviços usam o padrão Amazon AWS API Gateway para executar a descoberta horizontal e de cima para baixo. Você pode usar esse padrão na plataforma ServiceNow usando a versão Kingston ou posterior. ## Solicitar aplicativos na Store {#aws-api-gateway-discovery__section_b5k_lfm_rlb} Acesse o site [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as [ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).{#aws-api-gateway-discovery__inline-send-to-store} ## Pré-requisitos {#aws-api-gateway-discovery__section_wf1_tn2_ycb} Conta de serviço da AWS com credenciais : Em Now Platform®, configure a conta de serviço com o seguinte: * Um ID de conta, que é o ID da conta da Amazon ao qual o Gateway de API pertence. Use o ID da conta como ele aparece no Console de Gestão da AWS. Você pode executar a descoberta a partir do formulário de conta de serviço. * As credenciais adequadas da AWS necessárias para que o ID da conta alcance a nuvem da AWS. {#aws-api-gateway-discovery__ul_trn_xyk_ddb} Consulte Contas de serviço para Descoberta e Mapeamento de serviços na documentação do produto. Conjunto de atualizações : Se sua instância estiver nas versões Jakarta ou Istanbul, importe o conjunto de atualizações fornecido em [KB0679927](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0679927): Conjunto de atualizações de descoberta de cima para baixo do AWS Lambda. Este conjunto de atualizações é necessário para Mapeamento de serviços. Acesso de usuário : No Console da AWS, forneça a um usuário permissões para executar a função `apigateway:GET` apenas para a ação GET no Gateway de API. ## Dados coletados pelo Descoberta durante a descoberta horizontal {#aws-api-gateway-discovery__section_fg5_mgf_ycb} {#aws-api-gateway-discovery__table_hgv_jjd_ssb__entry__2} | Tabela e campo | Informações adicionais | |-|-| | Cloud Gateway \[cmdb_ci_cloud_gateway\] || | ID do objeto | O ID do gateway. | | Descrição resumida | A descrição resumida do gateway. | | Nome DNS \[cmdb_ci_dns_name\] || | Nome | O nome ou endereço IP exclusivo do host DNS. | | Endereço IP | O endereço IP do host DNS. | | Endpoint de nome de recurso da AWS \[cmdb_ci_endpoint_arn\] || | Host | O nome do host ou endereço IP do endpoint. | | ARN | O ID (nome de recurso da Amazon) de outras entidades da AWS às quais o gateway se conecta. | [ ] {#aws-api-gateway-discovery__table_hgv_jjd_ssb} ## Relacionamentos de item de configuração (IC) {#aws-api-gateway-discovery__section_zgx_wrj_cdb} Esses relacionamentos são criados para oferecer suporte à descoberta do Gateway de API da AWS:{#aws-api-gateway-discovery__table_bhf_412_ycb__entry__3} | IC | Relacionamento | IC | |-|-|-| | Gateway de Nuvem \[cmdb_ci_cloud_gateway\] | Uses:Used by | Nome DNS \[cmdb_ci_dns_name\] | | Gateway de Nuvem \[cmdb_ci_cloud_gateway\] | Hosted on:Hosts | Datacenter da AWS \[cmdb_ci_aws_datacenter\] O datacenter da AWS tem relacionamentos com outros ICs da AWS, como zonas de disponibilidade, contas de serviço e assim por diante. Consulte AWS e Azure Cloud Discovery na documentação do produto para obter detalhes adicionais. | [ ] {#aws-api-gateway-discovery__table_bhf_412_ycb} ## Conexões descobertas pelo Mapeamento de serviços durante a descoberta de cima para baixo {#aws-api-gateway-discovery__section_knp_fjd_908} Mapeamento de serviços executa a descoberta de cima para baixo dos Gateways de API da AWS no contexto de serviços de aplicações. Ele descobre conexões de saída dos Gateways de API da AWS: * AWS Lambda * Link do VPC para nuvem privada virtual * Endpoint HTTP definido como a URL configurada no Gateway de API {#aws-api-gateway-discovery__ul_nm5_3by_fdb} ## Solução de problemas {#aws-api-gateway-discovery__section_sf2_nsj_yhb} Se o processo de mapeamento não prosseguir conforme o esperado, siga as sugestões a seguir.{#aws-api-gateway-discovery__table_ggn_ypj_yhb__entry__3} | Sintoma | Causa | Solução | |-|-|-| | A Descoberta falha. A mensagem de descoberta contém as informações sobre um erro causado pelo tempo limite de REST. | Há muitos ICs enviando a resposta da chamada REST na implantação. O MID Server não pode processar a resposta da chamada REST sem exceder o limite de tempo controlado pelo parâmetro mid.sa.cloud.request_timeout. | Por padrão, o parâmetro mid.sa.cloud.request_timeout é definido como 30000 milissegundos. Aumente o valor deste parâmetro no relevante MID Server e execute a descoberta novamente. Nota: Se a lista relacionada Parâmetros de configuração para o MID Server relevante não mostrar este parâmetro, talvez seja necessário adicioná-lo. | | O Designer de padrões falha durante uma sessão de depuração. A mensagem do Designer de padrões contém informações sobre um erro causado por um tempo limite. | O Designer de padrões falha devido a um tempo limite durante a depuração de padrão (e não durante a descoberta). | Por padrão, o parâmetro sa.debugger.max_timeout é definido como 240 segundos. Aumente o valor desse parâmetro no MID Server relevante. | [ ] {#aws-api-gateway-discovery__table_ggn_ypj_yhb} * **[Padrões de teste para descobrir o Gateway de API da AWS e o AWS Lambda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xz4jDJoVsm6d7IVlKIk~uA)** Execute a descoberta horizontal e de cima para baixo usando os padrões Gateway de API da Amazon AWS \[cmdb_ci_cloud_gateway\] e Amazon AWS Lambda \[cmdb_ci_cloud_function\]. Verifique se o resultado é o esperado. **Tarefas relacionadas** * [Padrões de teste para descobrir o Gateway de API da AWS e o AWS Lambda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xz4jDJoVsm6d7IVlKIk~uA "Execute a descoberta horizontal e de cima para baixo usando os padrões Gateway de API da Amazon AWS [cmdb_ci_cloud_gateway] e Amazon AWS Lambda [cmdb_ci_cloud_function]. Verifique se o resultado é o esperado.")