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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - Xanadu IT Operations Management

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    - Technology


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# Configuração do Espaço de operações de serviços para ITOM

# Configuração do Espaço de operações de serviços para ITOM {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure Espaço de operações de serviços para ITOM para que você possa gerenciar volumes de alerta de TI com eficiência e personalizar o espaço para aprimorar a entrega de serviço e a visibilidade operacional.  
O Espaço de operações de serviços para ITOM é um hub centralizado projetado para otimizar IT Operations Management, com foco na manipulação e resolução de alertas. Ao aproveitar este espaço, os administradores podem simplificar o processo de monitoramento, triagem e resolução de alertas, aprimorando a entrega de serviço e a eficiência operacional.  
Nota:  
A instalação da aplicação AIOps Experience \[sn_sow_aiops\] fornece Espaço de operações de serviços para ITOM.

Se você quiser informações sobre assinaturas para ITOM Espaço de operações de serviços, verifique a assinatura Integridade do ITOM em [Assinatura para Integridade do ITOM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ojaTCEsXyMek_VvhtQGU7A "O Now Platform usa um método de licenciamento em que a organização é cobrada pelo uso dos seguintes IT Operations Management produtos: ServiceNow Visibilidade do ITOM, ServiceNow ITOM Descoberta, ServiceNow Integridade do ITOM, ServiceNow Análise de logs de integridade, ServiceNow Optimização do ITOM e ServiceNow Acelerador de adoção de nuvem do ITOM.").

Ao configurar o Espaço de operações de serviços, é crucial configurar IT Operations Management (ITOM) para gerenciar alertas e Gestão de serviços de TI (ITSM) para resolver incidentes e entregar serviços. Essa configuração integrada garante o acesso a toda a gama de recursos, facilitando o gerenciamento abrangente das operações de TI e a qualidade do serviço.

Para saber mais sobre as configurações ITSM, consulte [Configuring Service Operations Workspace for ITSM](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-sow&version=xanadu&pubname=xanadu-it-service-management&ft:locale=en-US).