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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Importar equipes para o SRM

# Importar equipes para o SRM {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

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## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegue até TodosEspaço de operações de serviçosConfigurações.
2. Navegar até Gestão de confiabilidade de serviçosAtribuir e importarImportar equipes de SRM.  
   A exibição de lista de equipes abaixo contém filtros padrão já aplicados para os quais as equipes podem ser importadas ao SRM. Eles não são editáveis.  
   Nota:  
   Filtros para os mesmos campos são avaliados como E, e filtros para campos diferentes são avaliados como OU. Por exemplo, se você filtrar por Criticidade para os negócios e o Estado for Aberto, o filtro avaliará como Criticalidade dos negócios igual a 1 - Muito crítico OU 2 - Razoavelmente crítico OU 3 - Pouco crítico OU 4 - Nada crítico E Estado igual a Aberto.

   Quando você muda os filtros de exibição de lista, ele lembra suas configurações automaticamente, para que, se você sair, elas se mantenham inalteradas ao retornar.

   Os filtros padrão são:
   * \[Type\] \[!=\] \[c419b12deb412110...\]
   * \[Type\] \[is\] \[empty\]
   * \[Active\] \[is\] \[true\]
   {#sr-import-teams__ul_tvq_tn2_5yb}
3. Na guia Filtrar e selecionar:
   1. Use Exibir filtros padrão para conferir os filtros na janela pop-up.
   2. Use o construtor de condições para adicionar novos filtros à exibição de lista.

   {#sr-import-teams__substeps_fkv_mn2_5yb}  
   A exibição de lista é atualizada com todos os filtros.
4. Use a caixa de seleção na exibição de lista para selecionar as equipes a serem importadas.
5. Selecionar Exibição.  
   Você passa para a guia Equipes a serem importadas.
6. Revise as equipes e selecione Importar.  
   Se você mudar de ideia e retornar à guia Filtrar e selecionar, ainda poderá importar as equipes selecionadas ou sair sem fazê-lo.  
   As equipes importadas estão disponíveis em SRM.
7. Use o link Exibir equipes importadas que agora aparece no Atribuir e importarImportar equipes para Gestão de confiabilidade de serviços tela para ver todas as equipes disponíveis em SRM.
{#sr-import-teams__steps_btd_vwf_5yb}
**Tópico anterior:** [Adicionar um processo de aprovação à inclusão de equipes na SRM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FZhQOTKuR_l54xGq2G26Og "Adicione um processo de aprovação às suas equipes da SRM para governança.")  
**Próximo tópico:** [Editar um formulário de solicitação de equipe e publicar para SRM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OlbEiv3Q3FRFHg2M4H4Sjw "Edite um formulário de solicitação de equipe para personalizar as solicitações de equipe de acordo com as preferências da sua organização.")