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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Componentes instalados com Experiência de AIOps

# Componentes instalados com Experiência de AIOps {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Vários tipos de componentes são instalados com a ativação da aplicação Experiência de AIOps \[sn_sow_aiops\], incluindo função do usuário e plug-ins.
Nota:  
A tabela Arquivos de aplicações lista os componentes que são instalados com esta aplicação. Para obter instruções sobre como acessar esta tabela, consulte [Encontrar componentes instalados com uma aplicação](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).

Dados de demonstração estão disponíveis para este recurso.

## Funções instaladas {#components-installed-with-sow-itom__section_wly_yyh_wdb}

{#components-installed-with-sow-itom__table_u1t_gb1_wdb__entry__3}

| Título da função \[nome\] | Descrição | Contém as funções |
|-|-|-|
| evt_mgmt_user | Pode gerenciar o ciclo de vida de alertas. Pode executar operações básicas, como exibição de alertas. | itil |
| evt_mgmt_operator | Pode gerenciar alertas, incluindo fechá-los e confirmá-los. | evt_mgmt_user |
| evt_mgmt_admin | Pode configurar e configurar Gestão de eventos propriedades e regras. | evt_mgmt_user e evt_mgmt_operator |
[ ]

{#components-installed-with-sow-itom__table_u1t_gb1_wdb}

## Plug-ins instalados {#components-installed-with-sow-itom__section_hcs_vsk_xsb}

{#components-installed-with-sow-itom__table_ics_vsk_xsb__entry__2}

| Plug-in | Descrição |
|-|-|
| Gestão de eventos \[com.glideapp.itom.snac\] | Fornece disponibilidade orientada a serviços e monitora eventos por meio de um console intuitivo. |
| Performance Analytics - Premium \[com.snc.pa.em\] | Fornece principais indicadores de desempenho (KPIs) prontos para uso para ajudar a monitorar e aprimorar os processos de gestão de eventos. Observe que a ativação deste plug-in em instâncias de produção pode exigir uma licença Performance Analytics separada. |
| Performance Analytics - Pacote de conteúdo - Gestão de eventos \[com.snc.pa.premium\] | Inclui os principais indicadores de desempenho (KPIs) prontos para uso. A ativação deste plug-in em instâncias de produção pode exigir uma licença Performance Analytics separada. |
[ ]

{#components-installed-with-sow-itom__table_ics_vsk_xsb}

Para retornar ao tópico principal, consulte [Instalar Espaço de operações de serviços para a aplicação ITOM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Bu8chcDkgx~cuFANDSEHDQ "Você pode instalar a aplicação Experiência de AIOps [sn_sow_aiops] para obter Espaço de operações de serviços para ITOM se tiver a função de administrador.A aplicação inclui dados de demonstração e instala aplicações ServiceNow Store e plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem instalados.").