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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management

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    - xanadu

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - Technology


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# Configurar um processador de resposta

# Configurar um processador de resposta {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure um processador de resposta para lidar com respostas de datacenters.

## Antes de Iniciar

* Os tipos de classe de IC para seus recursos já devem existir no CMDB. Se você criou produtos ou provedores personalizados no CAPI, também deverá criar tipos de IC personalizados para que o processador de resposta saiba como identificar ICs. Consulte [Criar uma classe de IC para um recurso de nuvem virtual](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~qZmzJrUTsXrcKY2mYyR2A "Se o sistema base não fornecer um tipo de IC para recursos virtuais baseados em nuvem, você poderá criar uma classe de IC com base na classe de objeto da máquina virtual.") para obter informações sobre como criar tipos de IC.

{#configure-response-processor__ul_obq_fww_52b}

Função necessária: sn_cmp.cloud_service_designer

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Depois que cada etapa é concluída, o datacenter envia uma resposta para a Fila do ECC do MID Server. Por exemplo, se um usuário provisionar um servidor virtual em um datacenter da AWS, a AWS enviará informações sobre o novo servidor virtual para a Fila do ECC. O sistema precisa criar um IC no CMDB para o servidor virtual. Ele faz isso usando um processador de resposta.  
Como alternativa, você pode usar a descoberta direcionada baseada em padrões para lidar com respostas dos datacenters. Para obter mais informações, consulte [Descoberta direcionada baseada em padrão](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kdIQzuWY8hLWdFkjIMn1Zw#pattern-based-targeted-discovery "Descubra automaticamente os recursos de nuvem recém-provisionados e armazene suas informações no ServiceNow ServiceNow Configuration Management Database (CMDB) usando a descoberta direcionada baseada em padrões.").  
Nota:  
O tipo de recurso para o qual você está adicionando o script do processador de resposta deve existir na tabela \[sn_capi_resource_type\].

## Procedimento

1. Abra um bloco de recursos e clique na guia Script de recurso.  
   Certifique-se de que o bloco de recursos não esteja no estado publicado.
2. Clique em Nova.
3. No campo Nome, insira o nome do script do recurso.
4. No campo Script, insira um script.
5. Clique em Enviar.
6. Clique na guia Operações no bloco de recursos.
7. Clique na subguia Etapas.
8. Clique em uma etapa.
9. Clique na guia Processador de resposta da etapa.
10. Clique no ícone de adição ( ![Adição de um processador de resposta]()).
11. No campo Nome do script, selecione o processador que você acabou de criar.
12. Clique em Enviar.  
    O script do processador de resposta pode processar a resposta do provedor de nuvem para o tipo de IC do bloco de recursos.
* **[Executar processador de resposta para fluxo de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OJiau82C9TI7XNlHj3ttBg)**   
  Execute um processador de resposta para um fluxo de trabalho para obter os dados de fluxo de trabalho de volta em um item de configuração (IC). O processador de resposta seleciona os dados e os envia para o CMDB que, por sua vez, coloca os dados em um IC.
* **[Exemplo de processador de resposta do servidor virtual](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t5o6ZE4xZ5TZ8D2wOaNbpg)**   
  O script Create_Virtual_Server_Response_Processor, que está disponível por padrão em Cloud Provisioning and Governance, é o processador de resposta que trata a criação de ICs de máquina virtual da AWS.