---
sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Xanadu IT Operations Management

ft:clusterId :

    - itom

bundleId :

    - itom

workflow :

    - Technology


---

# Mapeamentos de Resposta

# Mapeamentos de Resposta {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 8 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O Mapeamento de resposta é o mecanismo que o CMP usa para gravar de volta todos os eventos e operações no CMDB.

## Mecanismo de mapeamento de resposta {#response-mappings__section_gfj_dcd_3cc}

A CMP (Plataforma de gestão de nuvem) foi projetada para interagir ativamente com o ambiente de nuvem em vários estágios críticos, incluindo Descoberta, Provisionamento, Operações de dia 2 e eventos de ciclo de vida. Ao longo desses processos, o CMP é necessário para registrar e armazenar dados com eficácia no Configuration Management Database (CMDB). Esses dados podem abranger diversas informações, desde estados do sistema até conjuntos abrangentes de dados.

Para isso, o CMP aproveita seu mecanismo de Processamento de resposta para garantir a transferência contínua e precisa de dados de volta para o CMDB.

## Recursos de mapeamento de resposta {#response-mappings__section_msq_hcd_3cc}

* Mapeia o formato de dados externos para o formato da ServiceNow para consumo de IRE.
* Oferece suporte a mapeamentos simples, complexos, com script, de vinculação e de relacionamento.
* Significativo para adicionar novos mapeamentos/mudanças.
* Bom desempenho, usado no CMP nas últimas versões.
{#response-mappings__ul_lsy_lcd_3cc}

Consulte <https://www.servicenow.com/community/itom-articles/cmp-using-response-mapping-how-to-populate-cmdb-using-cmp/ta-p/2323213> para saber mais.