Instalar Gestão de eventos

Versão de lançamento: Xanadu

Atualizado 1 de ago. de 2024

1 min. de leitura

Recupere os apps mais atualizados para a aplicação Gestão de eventos (com.glideapp.itom.snac) no ServiceNow® Store. Verifique periodicamente o ServiceNow® Store para novas versões do app.

Antes de Iniciar

Certifique-se de que o aplicativo e todos os seus aplicativos ServiceNow Store associados tenham direitos válidos ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Obter direito para um produto ou aplicativo do ServiceNow.
Função necessária: admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os itens a seguir são instalados com Gestão de eventos:

Funções
Trabalhos agendados
Tabelas

Para obter mais informações, consulte Componentes instalados com Gestão de eventos..

Procedimento

Navegue até Todas > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Todas.
Encontre a aplicação Integridade do ITOM usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

Se você não conseguir encontrar a aplicação, solicite-a no ServiceNow Store.
Na caixa de diálogo de Instalação da aplicação, revise as dependências da aplicação.

Os plug-ins e aplicativos dependentes serão listados se forem, estiverem ou precisarem ser instalados. Se algum plug-in ou aplicação precisar ser instalado, será necessário fazer isso antes de instalar o Gestão de eventos.
Opcional: Se os dados de demonstração estiverem disponíveis e você quiser instalá-los, marque a caixa de seleção Carregar dados de demonstração.

Os dados de demonstração compreendem registros de amostra que descrevem os recursos da aplicação para casos de uso comuns. Carregue os dados de demonstração ao instalar a aplicação pela primeira vez em uma instância de desenvolvimento ou teste.

Importante:
Se você não carregar os dados de demonstração durante a instalação, eles não estarão disponíveis para serem carregados mais tarde.
Selecione Instalar.