Definir o nível de log do agente

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Configure o nível de log do agente diretamente da instância ServiceNow®, sem precisar acessar o arquivo de configuração acc.yml.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Configurar o nível de log do agente a partir da instância muda o nível de log temporariamente e não atualiza o nível de log no arquivo de configuração acc.yml. Ao reiniciar o agente, o nível de log é revertido para o status definido no arquivo de configuração acc.yml.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: agent_client_collector_admin

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Agent Client Collector > Agentes.
    2. Selecione um agente.
    3. Nos links relacionados, selecione Definir nível de log.
    4. Na caixa de diálogo Definir nível de log, selecione o nível de log a ser invocado para o agente e selecione OK.
    5. Redefina o nível de log para o nível configurado originalmente, executando uma das seguintes ações:
      • Nos links relacionados, selecione Redefinir nível de log.
      • Reinicie o agente.