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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - Xanadu IT Operations Management

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    - Technology


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# Configurações do SAP que habilitam o conector do SAP Solution Manager

# Configurações do SAP que habilitam o conector do SAP Solution Manager {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure seu ambiente SAP para funcionar com a plataforma ServiceNow Gestão de eventos para que você possa usar o conector do SAP Solution Manager.

Ao integrar seu ambiente SAP com Gestão de eventos, o SAP Solution Manager envia eventos por meio de um MID Server para Gestão de eventos, o que gera um alerta do evento.

Depois que o MID Server processa eventos, você pode executar as seguintes ações no SAP Solution Manager:

* Adicionar comentários
* Confirmar alertas
* Definir status como Gerenciado externamente

{#sap-manager-connector__ul_sfz_k1v_qhb}  
O diagrama a seguir ilustra o fluxo de dados entre o SAP e o Gestão de eventos.Figura 1. Conector do SAP Solution Manager

Os dados são movidos entre o SAP e Gestão de eventos usando as interfaces de envio e extração.

* Interface de extração:

  A tabela Filas de atualização do conector \[em_connector_update_queue\] lista atualizações manuais de alertas e as envia para o SAP Solution Manager.

  A regra de negócio da tabela identifica cada atualização manual de alertas em Gestão de eventos e atualiza a fila do conector com essas mudanças. Por padrão, as mudanças em todos os campos de alerta são rastreadas. Para obter informações sobre como ajustar essa configuração, consulte a documentação do SAP Solution Manager.

  O Gestão de eventos - Trabalho agendado do processador do conector de fila remove as mudanças de alerta da fila e as envia para o MID Server. Por padrão, o sistema executa esse processo em lotes de 1.000 alertas. Você pode personalizar este tamanho de lote definindo a propriedade evt_mgmt.max_update_source_records.  
  Nota:  
  Você deve definir a interface de extração para habilitar a funcionalidade bidirecional no conector do SAP Solution Manager. Para obter detalhes, consulte a documentação do SAP Solution Manager.
* Interface de push: como o SAP só pode enviar dados por push para uma fonte externa, a integração usa a interface de push para armazenar alertas enviados do SAP para Gestão de eventos.

  Os alertas do SAP criam eventos em Gestão de eventos que usam regras de evento e regras de identificação de IC para criar alertas Gestão de eventos.

  Depois que Gestão de eventos cria alertas, uma regra de negócio escuta uma mudança no alerta. Se detectar uma mudança, Gestão de eventos atualizará os alertas do SAP Solution Manager.
{#sap-manager-connector__ul_kmz_qcv_qhb}
* **[Usar o conector pull do SAP Solution Manager](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nGVUNGWXmhP_l~~Nuswodg)**   
  O conector pull do SAP Solution Manager envia informações de Gestão de eventos para o SAP Solution Manager. O conector pull envia respostas recebidas de um conector push em um ambiente bidirecional.
* **[Usar o conector push do SAP Solution Manager](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HJxfehD88iWHxu0nRqx8MA)**   
  O coletor de eventos do serviço web do MID Server permite que você colete alertas enviados do SAP Solution Manager por meio de capacidades de notificação de fluxo de eventos. A interface executa uma interface de envio e de extração para interagir diretamente com o SAP Solution Manager.
* **[Configurações de configuração do SAP Solution Manager](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EF__qjfy1OVF4B0nqhJTqQ)**   
  Como parte da configuração do SAP Solution Manager, você deve executar várias configurações para permitir que o SAP Solution Manager interaja com Gestão de eventos.
* **[Códigos de transação do SAP Solution Manager](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1jwgcGCAgMMnTyzMrjqNUA)**   
  As abreviaturas de código de transação que você pode usar na interface do SAP ao trabalhar com o conector do SAP Solution Manager.

**Conceitos relacionados**   

* [Integrações de gestão de eventos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/w5H42kQhI3V2WXVNB8SxAg "Um evento é uma notificação de uma ou mais ferramentas de monitoramento que indica que algo de interesse ocorreu, como uma mensagem de log, aviso ou erro.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Usar o conector pull do SAP Solution Manager](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nGVUNGWXmhP_l~~Nuswodg "O conector pull do SAP Solution Manager envia informações de Gestão de eventos para o SAP Solution Manager. O conector pull envia respostas recebidas de um conector push em um ambiente bidirecional.")