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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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    - Technology


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# Integrar Datadog à autenticação básica

# Integrar Datadog à autenticação básica {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 24 de jun. de 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Integre Datadog a Gestão de eventos adicionando um webhook padrão no console Datadog.

## Antes de Iniciar

Certifique-se de que o plug-in Gestão de eventos Connectors (sn_em_connector) esteja instalado na instância Now Platform.

* Função necessária: evt_mgmt_integration
* O plug-in Gestão de eventos deve ser instalado na instância Now Platform.
* Verifique se os itens de configuração dos hosts gerenciados por Datadog existem em ServiceNow. Esses ICs podem ser físicos ou virtuais e podem ser criados manualmente ou descobertos usando a Descoberta de IP ou a Descoberta na nuvem.
{#datadog-events-webhook__ul_l53_kdj_l4b}

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Configure o ambiente Gestão de eventos para a coleção de eventos de Datadog. No console Datadog, defina sua instância Now Platform como o endpoint REST usando um webhook padrão.

## Procedimento

1. No console Datadog, adicione marcadores de provedor de nuvem:
   1. Navegar até MenuInfraestruturaLista de infraestrutura
   2. Clique em Inspecionar para a VM na qual o agente Datadog está instalado.
   3. Clique em Editar marcadores e adicione o marcador cloud_provider.  
      O marcador deve ser sufixado com o valor de aws, azureou gcp para identificar as opções de provedor AWS, Microsoft Azureou Google Cloud Platform (GCP). Por exemplo: cloud_provider:aws
   4. Clique em Salvar marcadores para salvar o novo marcador.  
      Nota:  
      Datadog adiciona o marcador cloud_provider por padrão quando a integração do Azure e do Google é instalada no agente Datadog. Os marcadores também podem ser adicionados no nível do provedor de nuvem. Datadog coleta todos os marcadores definidos no nível da VM na nuvem.
   {#datadog-events-webhook__substeps_zpf_fft_sbc}
2. No console Datadog, adicione um webhook:
   1. Navegar até MenuIntegraçãoIntegraçõese pesquise webhooks.
   2. Crie um webhook que inclua o ID de usuário e a senha do usuário ServiceNow no endpoint.  
      Por exemplo, use https://\<username\> :\<password\> @\<instance-name\> .service-now.com/api/sn_em_connector/em/inbound_event?source=datadog .  
      Nota:  
      Certifique-se de que o usuário selecionado esteja atribuído à função evt_mgmt_integration. Para garantir a autenticação apropriada, use o usuário com menos privilégios com a função evt_mgmt_integration, em vez de um usuário com privilégios altos.
   3. Adicione a seguinte estrutura de carga.  

          { 
              "body": "$EVENT_MSG", 
              "last_updated": "$LAST_UPDATED", 
              "event_type": "$EVENT_TYPE", 
              "title": "$EVENT_TITLE", 
              "date": "$DATE", 
              "org": { 
                  "id": "$ORG_ID", 
                  "name": "$ORG_NAME" 
              }, 
              "id": "$ID", 
              "alert_id": "$ALERT_ID", 
              "alert_metric": "$ALERT_METRIC", 
              "metric_namespace": "$METRIC_NAMESPACE",
              "alert_priority": "$ALERT_PRIORITY", 
              "alert_transition": "$ALERT_TRANSITION", 
              "alert_status": "$ALERT_STATUS", 
              "alert_title": "$ALERT_TITLE", 
              "alert_type": "$ALERT_TYPE", 
              "host_name": "$HOSTNAME", 
              "priority": "$PRIORITY", 
              "tags": "$TAGS", 
              "alert_scope": "$ALERT_SCOPE" 
          }  

   {#datadog-events-webhook__substeps_j1z_jjz_m4b}
3. No console Datadog, defina regras:
   1. Navegar até MenuMonitoresGerenciar monitorese configure regras sobre quando criar um problema a partir de Datadog nos hosts gerenciados.
   2. Na seção Notificar sua equipe, selecione o webhook no qual o problema deve ser notificado.
   {#datadog-events-webhook__substeps_jgk_wkz_m4b}
{#datadog-events-webhook__steps_ypf_fft_sbc}

## Resultado

Os alertas começam a fluir dos agentes Datadog para o plug-in Gestão de eventos. O plug-in extrai informações da mensagem de alerta Datadog original para preencher os campos de evento obrigatórios e insere o evento no banco de dados. Em sua instância Now Platform, navegue até Todos Eventos para ver os eventos.  
Nota:  
Por padrão, a vinculação de host está habilitada para eventos Datadog para provedores (AWS/Azure/GCP). Se todos os hosts no ambiente forem descobertos usando Descoberta na nuvem, fornecendo credenciais e os recursos descobertos estiverem na lista cmdb_ci_vm_object, a vinculação da VM poderá não ocorrer. Para resolver isso, você deve habilitar a regra de evento Datadog - Geral. Para obter mais informações sobre regras de evento, consulte [Regras de evento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H3PHJja8mgEpAjw0oti2qQ "Use regras de evento para gerar alertas para acompanhamento e correção. As regras de evento são armazenadas na tabela Regra de evento [em_match_rule]. Configure e personalize regras de evento para gerenciar eventos e geração de alertas.").