---
sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Xanadu IT Operations Management

ft:clusterId :

    - itom

bundleId :

    - itom

workflow :

    - Technology


---

# Como usar o Gestão de eventos

# Como usar o Gestão de eventos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Como um operador Gestão de eventos, sua função é encontrar alertas, analisá-los e tomar medidas para ajudar a resolver o problema subjacente.
Este guia pode ajudá-lo regularmente.
* **[Exibir informações do alerta](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZRpiitp6K2ODbkBKk1N80w)**   
  Exiba uma lista de todos os alertas de serviços de aplicações e gerencie alertas individuais conforme necessário.
* **[Monitorar a integridade do serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Li0VQEAieZxyjYoDXr_nqw)**   
  No Espaço do operador, você pode exibir alertas por serviços de aplicações, serviço técnico e grupo de alertas. Para serviços, você também pode abrir um mapa de serviço para exibir relacionamentos entre ICs no serviço.
* **[Usar o painel de visão geral da Gestão de eventos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A5gscsMiAExXmP8mTmvb~A)**   
  O módulo de visão geral Gestão de eventos usa Performance Analytics para apresentar dados da sua instância para você visualizar e entender melhor seus processos e impulsionar a melhoria contínua.
* **[Iniciar aplicação web a partir do alerta](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SdZexzQFKraKWvWdziK98g)**   
  Você pode iniciar uma aplicação web a partir de um alerta que corresponda às condições definidas em uma regra de ação de alerta.
* **[Gestão de eventos Tutorial do operador](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/za_jPQjawlZvKNfU0BLBZQ)**   
  Como um operador Gestão de eventos, sua função é encontrar alertas, analisá-los e tomar medidas para ajudar a resolver o problema subjacente.

