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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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    - Technology


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# Corrigir a causa de uma mensagem de erro do sensor

# Corrigir a causa de uma mensagem de erro do sensor {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Para corrigir uma mensagem de erro do sensor da Descoberta, você deve corrigir o arquivo JavaScript que contém o código que gerou o erro.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para corrigir o arquivo JavaScript:

## Procedimento

1. Navegue até o módulo na Descoberta em que ocorreu o erro.  
   Neste exemplo, navegue até Definição de DescobertaInclusões de script.
2. Corrija o erro.
   1. Neste exemplo, pesquise por DiscoverySmiFcSwitchSensor no campo Nome.  
      Figura 1. Inclusões de script de descoberta
   2. Clique no link para ir para a página de detalhes dessa inclusão de script.
   3. Modifique o script JavaScript nessa página para corrigir o erro indicado.
   4. Clique em Atualizar.
   {#t_FixTheCauseOfASensorErrorMessage__substeps_chf_hkf_ss}
**Tarefas relacionadas**   

* [Encontrar a causa de uma mensagem de erro do sensor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tQ0a5~bSoRkEy1ourxsFDQ "Use este procedimento para identificar um erro do sensor da Descoberta.")
* [Identificar a causa da mensagem de erro Sem sensor definido](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CTuSrBNK1lry0c0jkFPU1w "Cada probe ativa procura um sensor correspondente para processar os dados coletados pela probe. A mensagem Nenhum sensor definido indica que o sensor correspondente ao probe está ausente ou inativo.")
* [Encontrar a causa de um erro "Probe não encontrado"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3n~hCAtf42CqTABXBAVVBg "Verifique o sys_id correto do probe associado ao parâmetro probe na carga do registro de entrada da Fila do ECC.")