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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Configurar um conector push

# Configurar um conector push {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Integre com um conector push para se conectar a uma origem de evento externo e enviar informações de evento por push para sua instância ServiceNow.

## Antes de Iniciar

Função necessária: evt_mgmt_admin

## Procedimento

1. Navegar até EspaçosEspaço de operações de serviços.
2. No painel esquerdo, selecione o ícone do Launchpad de ![integrações ( ícone do Launchpad de integração]())
3. Na guia Procurar integrações, selecione a lista suspensa Todas as integrações e selecione Envio por push.  
   Somente blocos do conector de push são exibidos.  
   Figura 1. Conectores push
4. Selecione um bloco de tipo de conector push.
5. Forneça detalhes sobre o tipo de conector na tela Fornecer detalhes.  
   Figura 2. Página de detalhes dos conectores push
   1. No campo Nome do conector, insira um nome exclusivo para o tipo de conector.
   2. **Opcional:** No campo Marcadores, insira marcadores para ajudar a localizar e identificar conectores desse tipo no Lista expressa.  
      Para adicionar marcadores adicionais, selecione o sinal de adição ao lado do campo Marcadores. A janela Adicionar marcadores é aberta.
      1. No campo Chave, insira uma chave de marcador.
      2. No campo Valor, insira um valor de marcador.
      3. Selecione Adicionar.
      {#push-connector__ol_fzm_l3w_mbc}
   3. **Opcional:** No campo Descrição, insira informações para ajudar a identificar este tipo de conector.
   4. Verifique se o nome do fornecedor no campo Origem está correto.
   5. **Opcional:** Na lista suspensa Grupo de atribuição, selecione o grupo ou a equipe responsável por gerenciar e manter o conector push.
   6. Selecione Avançar.  
      O conector é salvo no modo de rascunho e o processo avança para a seção Configurar conector push.  
   {#push-connector__substeps_hyg_lzd_vzb}
6. No campo Valor do parâmetro de URL, selecione Copiar para área de transferência para copiar o valor do parâmetro de URL gerado automaticamente para a área de transferência.  
   Este URL é gerado pelo código que depende da instância ServiceNow e do tipo de conector para receber eventos do conector de terceiros. Colar o URL na configuração do conector de terceiros cria um webhook que permite enviar eventos para a instância ServiceNow.
7. Selecione Ativar e OK.
8. Na guia Detalhes, exiba os detalhes do conector e o link da URL e siga as instruções passo a passo para integrar o conector de terceiros com Gestão de eventos.  
   O conector é salvo e uma notificação é enviada depois que o conector está ativo.
{#push-connector__steps_srm_zfk_5wb}

## O que Fazer Depois

Para confirmar a configuração bem-sucedida do conector pull e o fluxo de eventos no sistema, vá para a guia Eventos relacionados. Se a configuração for bem-sucedida, prossiga para Adicionar automação para estabelecer uma automação de alerta. Para obter detalhes sobre a guia Eventos relacionados, consulte [Revisar integridade de integração e configuração](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ViUJ79rmatWPTo1bGi0W~Q "Revise seus eventos para garantir que os alertas sejam criados conforme o esperado. Inicie este processo verificando o status de integridade da sua integração. Isso fornece estatísticas úteis para destacar onde você pode fazer melhorias para aprimorar alertas com contexto de negócios relevante, agrupá-los para melhor redução de ruído, escalar alertas críticos imediatamente e notificar sua equipe para obter resposta e resolução rápidas.") e para obter informações sobre automação de alertas, consulte [Automação de alerta em Espaço de operações de serviços para ITOM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qrPinr_cCPv3ZiTrTzml3w "A automação de alertas é crucial, pois as organizações lidam com um número crescente de alertas e infraestruturas de TI complexas. O tratamento manual de alertas é lento, sujeito a erros e ineficiente, enfatizando a necessidade de sistemas automatizados. A automação pode melhorar o tempo médio para resolver alertas, melhorar a confiabilidade do serviço e dimensionar melhor os recursos da equipe.").