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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - Xanadu IT Operations Management

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    - Technology


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# Excluir um padrão com um alerta incorreto de um padrão aprendido

# Excluir um padrão com um alerta incorreto de um padrão aprendido {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Exclua alertas e padrões baseados em IC ou baseados em classe de IC ao encontrar alertas adicionados incorretamente a um padrão aprendido pelo trabalho de Padrões Aprendidos. Por exemplo, um padrão pode incluir um alerta que ocorreu ao mesmo tempo que os outros alertas no padrão, mas não está realmente relacionado a esses alertas.

## Antes de Iniciar

Função necessária: evt_mgmt_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você seleciona o alerta incorreto em um padrão para excluir o padrão ao qual ele pertence. Observe que quando você seleciona um alerta incorreto em um padrão para exclusão, outros padrões que contêm o alerta selecionado também são excluídos.

## Procedimento

1. Navegar até TodosGestão de eventosEmissão de relatóriosPadrões Aprendidos.
2. Na página Padrões aprendidos, expanda o padrão anômalo.
3. Selecione o alerta problemático a ser excluído, identificado pelo IC do alerta, identificador de recurso ou ambos.
4. Na página Padrão Aprendido de Agregação de Alertas SA, selecione o botão Excluir.

## Resultado

O padrão inteiro é excluído do relatório Padrões Aprendidos e aparece na página Padrões Excluídos, localizada em Gestão de eventosAdministraçãoPadrões excluídos .

Se o padrão contiver outros alertas, recupere o padrão restaurando esses alertas como um padrão aprendido. Para obter detalhes, consulte [Restaurar padrões excluídos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O7BwMHaVaQM~XnUQz4niBA "Restaure os padrões excluídos no relatório de padrões aprendidos se quiser incluir padrões que foram excluídos anteriormente. Por exemplo, se você excluiu um padrão problemático devido a um alerta incorreto, poderá restaurar o padrão sem o alerta problemático.").

