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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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workflow :

    - Technology


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# Remover alertas de um grupo de alertas no Lista expressa

# Remover alertas de um grupo de alertas no Lista expressa {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Remova alertas secundários de um grupo de alertas diretamente do painel Lista expressa ou do painel de visualização.

## Antes de Iniciar

Função necessária: evt_mgmt_operator, evt_mgmt_admin  
Nota:  
A função evt_mgmt_user é somente exibição e não tem permissão para executar esta ação.

## Procedimento

1. Navegar até EspaçosEspaço de operações de serviços.
2. Na barra de navegação à esquerda, selecione o ícone da lista ![expressa ( ícone da lista expressa]()).
3. Remova um alerta secundário de um grupo de alertas.  
   Você pode remover alertas de um grupo independentemente de estar trabalhando no painel principal ou no painel de visualização. O painel de visualização é aberto somente quando um único alerta ou grupo de alertas é selecionado.

   | Local | Ação |
   | O painel Lista expressa | 1. Na lista Alertas ativos, selecione o ícone de divisa (ícone de ![divisa]()) no início de uma ou mais linhas de grupo de alertas para exibir os alertas contidos no grupo. 2. Selecione um ou mais alertas secundários. 3. Na lista suspensa Fechar na parte superior direita da lista, selecione Remover do grupo. Nota: Quando você está tentando remover o único alerta secundário de um grupo de alertas, desagrupando assim o grupo, é exibida uma mensagem que permite desfazer a ação. {#el-remove-alerts-from-group__ol_xlb_b2l_5bc} |
   | O painel de visualização Lista expressa de um grupo de alertas | 1. Na guia Alertas no grupo, selecione um bloco de alerta. 2. Selecione o ícone de mais ações ( ícone de ![mais ações]()). 3. Selecione Remover do grupo. {#el-remove-alerts-from-group__ol_uwj_cgl_5bc} |
   |-|-|

   {#el-remove-alerts-from-group__choicetable_p5t_wdl_5bc}