A aplicaçãoLicenciamento ITOM/OT SU conta ICs para ITOM aplicações e usa uma contagem média diária dos últimos 90 dias para produzir estatísticas de licença para unidades de assinatura compradas.

ServiceNow cobranças para várias aplicações ITOM, incluindo Visibilidade do ITOM, ITOM Descoberta, Integridade do ITOM, Análise de logs de integridade, Acelerador de adoção de nuvem do ITOMe Optimização do ITOM. Para obter informações específicas sobre os produtos e recursos cobertos por ITOM assinaturas, consulte Assinaturas para IT Operations Management.

O processo de coleta e agregação de informações para fins de licenciamento envolve as seguintes etapas:

1. O mecanismo de licenciamento ITOM conta os itens de configuração (ICs) gerenciados por cada produto ITOM diariamente, categorizando-os em categorias de IC licenciáveis. Para obter mais detalhes, consulte KB0748149: Unidade de assinatura ITOM lógica de cálculo de licença.
2. Se os mesmos ICs forem gerenciados por diferentes recursos nos mesmos ITOM produtos, a contagem de ICs será ajustada para eliminar a duplicação. Por exemplo, se Descoberta e Mapeamento de serviços descobrirem os mesmos ICs, esses ICs aparecerão apenas uma vez na contagem de ICs.
3. O módulo de licenciamento agrega contagens de IC de ITOM aplicações para determinar a contagem média diária de IC dos últimos 90 dias.
4. O módulo de licenciamento compara as contagens médias diárias de IC dos últimos 90 dias das aplicações ITOM com as informações de licenciamento no contrato do cliente para gerar estatísticas de licença.

Como resultado, você pode exibir as estatísticas sobre como sua organização usa unidades de assinatura compradas.