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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu IT Operations Management

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workflow :

    - Technology


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# Exibir logs de dados de IC em tempo real

# Exibir logs de dados de IC em tempo real {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Exiba logs de IC para receber detalhes adicionais sobre um incidente ao exibir dados de IC em tempo real. Por exemplo, exibir informações de log de um processo com alto uso de CPU pode ajudar a identificar quando o uso aumentou, ajudando a determinar a causa raiz do problema.

## Antes de Iniciar

Certifique-se de ter instalado Estrutura do Agent Client Collector e Espaço do agente (com.agent_workspace) em sua instância.

Função necessária: itil

## Procedimento

1. Navegar até TodosExperiência de espaçoEspaçosPágina inicial do Espaço do agente.
2. Selecione o ícone ![Listas ( ícone Listas]()).
3. Selecionar IncidentesTodos.
4. Selecione um incidente na lista.
5. Selecione a guia Dados de IC em tempo real.
6. Selecione o link Logs no lado direito do painel.  
   Figura 1. Link de logs   
   ![Link de logs na guia Dados de IC em tempo real]()

   Nota:  
   O valor da última atualização dos dados segue o fuso horário da instância e não o fuso horário do sistema local. Portanto, certifique-se de que o fuso horário do sistema local corresponda ao fuso horário da instância.  
   Os logs aparecem na página Log.