---
sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Xanadu IT Operations Management

ft:clusterId :

    - itom

bundleId :

    - itom

workflow :

    - Technology


---

# Configurar uma regra de evento para personalizar o conteúdo do alerta

# Configurar uma regra de evento para personalizar o conteúdo do alerta {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 min. de leitura

Você pode configurar uma regra de evento para personalizar o conteúdo do alerta. Você pode personalizar a ordem dos campos e selecionar quais campos serão exibidos. Os campos na área de trabalho à esquerda da seção Transformar e Compor Saída de Alerta de uma regra de evento são os campos que aparecem no alerta gerado.

## Antes de Iniciar

Função necessária: evt_mgmt_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode personalizar o conteúdo do alerta adicionando os campos de evento necessários e modificando o texto nos campos.  
Nota:  
Ao criar uma expressão regex para entrada, certifique-se de criar a entrada com as variáveis em ordem sequencial. Embora as variáveis possam ser ignoradas para inclusão, a ordem selecionada deve ser mantida.
Formate o texto do alerta usando um ou ambos os métodos:  
{#t_EMComposeOuput__table_qdp_t2l_xy__entry__2}

| Método de formatação | Descrição |
|-|-|
| Transformação | Crie um campo para exibir em um alerta. O campo e seu valor aparecem na seção Informações adicionais ou na seção Marcadores de alerta. No painel Entrada de evento, o novo campo é listado na seção Expressões. |
| Escrever | Determine qual texto será exibido no campo selecionado. |
[Tabela 1. Formatar texto de alerta]

{#t_EMComposeOuput__table_qdp_t2l_xy}  
Nota:  
* Configure quais campos são exibidos no painel Entrada de evento configurando a lista de exclusões \[em_event_rule_black_list\].

  Um campo inserido na lista de exclusões que já aparece em uma regra de evento existente não é removido da regra; em vez disso, ele é movido para a seção Atributos manuais na regra.
* Controle a ordem dos campos do formulário de evento configurando em_event_rule_order.
{#t_EMComposeOuput__ul_gkb_3wk_xy}

## Procedimento

1. Navegar até TodosGestão de eventosRegrasRegras de evento.
2. Clique em Novo ou abra uma regra de evento.
3. Clique em Transformar e compor saída de alerta.  
   Nesta seção, você pode usar o modo Transformar e o modo Compor.
4. Para transformar informações em campos --- modo padrão:  
   Nota:  
   Nesta etapa, a seleção de texto é feita no modo de edição padrão. Nesse modo, a ação de desfazer está disponível.
   1. Clique no campo obrigatório no painel Entrada de evento. O valor e o conteúdo do campo selecionado aparecem na área de trabalho à esquerda.

   2. Selecione o ![ícone da Gestão de eventos do]()modo de edição padrão .
   3. Usando o cursor de lápis, realce o texto necessário. Você pode clicar duas vezes no texto no campo para selecionar um ![ícone de gestão de eventos do]() Word ou selecionar o texto e os símbolos necessários.  
      Nota:  
      Se Acessibilidade habilitada ![Acessibilidade habilitada]() for selecionado em Configurações do sistema, o modo de edição padrão não estará disponível ![Ícone do modo de edição padrão]().
   4. Selecione um nome de campo na lista ou insira o nome de expressão necessário. Os campos que aparecem na lista são campos de evento existentes, campos de informações adicionais ou marcadores de alerta definidos anteriormente (campos prefixados com "t_"). O nome do campo aparece no painel Expressões e o texto selecionado é realçado. O texto e o nome da expressão são realçados na mesma cor. Cada expressão adicional que você cria, mais seu valor, é realçada em uma cor diferente.

      Nota:  
      Os nomes de campo de transformação não podem conter um caractere ' (aspas simples).
   5. Clique em Concluído. O nome da expressão aparece na seção Expressões do painel Entrada de evento.

      ![Saída da Gestão de eventos]()
   6. Se você clicar em uma expressão ou em seu valor no painel Entrada de evento, os detalhes serão exibidos na área de trabalho à esquerda.
   {#t_EMComposeOuput__ol_lzv_hq3_wy}
5. Para transformar informações em campos---modo regex:  
   Nota:  
   * No modo regex, desfazer não está disponível.
   * Ao criar uma expressão regex a partir de variáveis realçadas no evento, coloque as variáveis selecionadas na mesma ordem em que aparecem no campo de evento.
   * Ao compor o regex de regra de evento, especifique os termos usando uma correspondência exata da entrada dos campos de evento. Por exemplo, para o texto `vhxy2stlgwc_8888_hec03v012979`, o regex

         ^([^_]+)_

     parece que deve capturar o texto `"vhxy2stlgwc"` que aparece antes do sublinhado. No entanto, isso não funciona, pois este texto não é uma correspondência exata. Use o regex completo, da seguinte forma:

         ^([^_]+)_.*

   * O analisador Java Matcher é usado para o mecanismo regex. Certifique-se de usar um analisador Java para testar o regex.
   * Se o regex não corresponder à cadeia de caracteres inteira ao analisar os dados, a regra de evento não capturará o evento e não ocorrerá nenhuma análise.
   * O método "matches" do mecanismo Java regex é usado. Com esta implementação, o mecanismo regex tenta corresponder a sequência de entrada inteira ao padrão especificado. Outros métodos de correspondência, por exemplo, o método de localização, não são compatíveis.
   * Nenhum sinalizador de regex é definido por padrão, exceto o sinalizador `Pattern.DOTALL`. Com esta implementação do Java regex, o caractere DOT '.' corresponde a qualquer caractere, incluindo um terminador de linha.
   * Além de `Pattern.DOTALL`, outros sinalizadores de regex não podem ser alterados.
   * Há suporte`para lookahead`. No entanto, `Lookbehind` não é compatível.
   {#t_EMComposeOuput__ul_hgc_nqy_ddb}
   1. Clique no campo obrigatório no painel Entrada de evento. O valor e o conteúdo do campo selecionado aparecem na área de trabalho à esquerda.
   2. Selecione o ![ícone da Gestão de eventos do]()modo de edição regex .

   3. Selecione o texto e os símbolos necessários ![Gráfico de gestão de eventos](). Substitua o texto realçado por (.\*) para criar uma expressão regex.
   4. No painel Expressões, clique no campo Selecionar ou Adicionar campo.

      ![Imagem da Gestão de eventos]()
   5. Selecione um nome de campo na lista ou insira o nome de expressão necessário. Os campos que aparecem na lista são campos de evento existentes, campos de informações adicionais ou marcadores de alerta definidos anteriormente (campos prefixados com "t_"). O nome do campo aparece no painel Expressões.

      Nota:  
      Os nomes de campo de transformação não podem conter um caractere ' (aspas simples).
   6. Clique em Concluído.

   {#t_EMComposeOuput__ol_smt_3kj_wy}  
   Nota:  
   * Ao criar uma expressão regex a partir de variáveis realçadas no evento, coloque as variáveis selecionadas na mesma ordem em que aparecem no campo de evento.
   * Ao compor o regex de regra de evento, especifique os termos usando uma correspondência exata da entrada dos campos de evento. Por exemplo, para o texto vhxy2stlgwc_8888_hec03v012979, o regex \^(\[\^_\]+)_ parece que deve capturar o texto "vhxy2stlgwc" que aparece antes do sublinhado. No entanto, isso não funciona, pois este texto não é uma correspondência exata. Use o regex completo, da seguinte forma: \^(\[\^_\]+)_.\*
   {#t_EMComposeOuput__ul_y1n_gqy_ddb}
6. Para compor texto, na seção Transformar e compor alerta de saída, clique no campo obrigatório.  

   Para compor o texto nos campos de alerta, execute uma das seguintes ações:
   * Arraste um campo do painel de Informações de Evento para o campo necessário.
   * Use o painel Informações do evento como uma referência de quais campos estão disponíveis. Grave os detalhes do nome do campo, usando o formato ${\<fieldname\> }, em que "$" significa "usar o valor". Entre colchetes, o nome do campo de evento substitui o\<fieldname\> variável.
   * Insira texto, espaços ou caracteres à vontade. Por exemplo, use espaços ou símbolos de sublinhado (_) para tornar o texto no campo de alerta legível.
   {#t_EMComposeOuput__ul_jps_xcm_xy}
7. Para especificar os campos que devem ser exibidos no alerta gerado, marque a caixa de seleção Atributos manuais.  
   Nota:  
   Esses campos e seus valores são exibidos na seção Informações adicionais ou na seção Marcadores de alerta para atributos prefixados com "t_".
   1. Na coluna à esquerda, insira um valor.
   2. Na coluna à direita, arraste um valor dos campos Adicionar ou Expressão ou digite um valor.  
      Ao inserir um valor com atributos prefixados com "t_", uma lista suspensa aparece com todos os atributos "t_" definidos anteriormente.
8. Clique em Salvar ou em Atualizar.
{#t_EMComposeOuput__steps_v1m_rrd_bt}

## O que Fazer Depois

Você pode filtrar regras de evento. Consulte [Filtrar os eventos aos quais uma regra de evento se aplica](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VCtnJ7mkBWND2uY6Hpr_1g "Defina um filtro para limitar-se aos eventos a que se aplica a regra de evento. Configure o filtro fornecendo um conjunto de condições às quais cada evento deve corresponder para ser excluído ou incluído na aplicação à regra de evento.").
**Conceitos relacionados**   

* [Usar informações de entrada de evento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NOKSvNVgt~B9ejxL_QKcrg "O painel Entrada de evento incluído nas etapas para criar uma regra de evento fornece uma referência às informações que você pode usar ao configurar uma regra de evento.")
* [Marcadores de alerta](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Lhgy8mu9RVDAHPlGw00cOg "Os marcadores de alerta permitem a consolidação de todos os campos normalizados e melhoram a experiência do administrador para transformar e normalizar campos de alerta (chave/valor)​ permitindo a reutilização de campos normalizados em diferentes origens.​ Isso melhora a qualidade do alerta para correlação e fornece mais resultados fora do comum definições de TBAC (correlação automática baseada em marcador) do box​.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Criar ou editar uma regra de evento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qeiko9r58jXZpasZMGb31g "Você pode criar regras de evento para gerar alertas para acompanhamento e correção. Use integrações baseadas em equipe em regras de evento para garantir que a propriedade do conector e a execução de regras deem precedência às regras gerais. As equipes podem manter a consistência e a hierarquia enquanto oferecem flexibilidade e opções de personalização.")
* [Filtrar os eventos aos quais uma regra de evento se aplica](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VCtnJ7mkBWND2uY6Hpr_1g "Defina um filtro para limitar-se aos eventos a que se aplica a regra de evento. Configure o filtro fornecendo um conjunto de condições às quais cada evento deve corresponder para ser excluído ou incluído na aplicação à regra de evento.")