Descoberta do Windows

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 4 min. de leitura
  • A Descoberta identifica e classifica informações sobre computadores Windows que usam endereços IPv4, IPv6 ou ambos.

    Nota:
    Para obter informações sobre a migração de probe para padrão, consulte o artigo de conhecimento KB0694477
    Nota:
    O acesso de compartilhamento admin$ é necessário para a Descoberta do Windows a partir de Madrid P3 e posterior.

    Versões compatíveis do Windows

    Para descoberta de IPv4:
    • Estação de trabalho Windows 7, 8, 10
    • Versões do Windows Server:
      • 2008
      • 2008R2
      • 2012R2
      • 2016
      • 2019
      • 2022
    Para descoberta de IPv6:
    • Windows 2019 (10.0.17763)
    • Windows Server 2016
    • Área de trabalho do Windows 10
    • Windows 2019 Datacenter
    Nota:
    Para a descoberta de canal de fibra em um host do Windows 2008, a Ferramenta de Informações de Fibre Channel da Microsoft (fcinfo.exe) deve ser instalada nessa máquina. O executável fcinfo deve estar disponível no caminho do ambiente. A ferramenta Microsoft Fibre Channel Information Tool está disponível para download em http://www.microsoft.com.

    Limitações de suporte de IPv6

    Os seguintes tipos de dispositivo não foram verificados para a descoberta de IPv6:
    • Impressoras
    • Armazenamento de rede (NFS, CIFS, NAS, FC, ISCSI)
    • Máquinas virtuais do Azure (o modo nativo de IPv6 não é compatível com a Microsoft)

    Requisitos do PowerShell

    ServiceNow agora é compatível com PowerShell 3.0 até 5.1.

    Credenciais

    Configure as credenciais do Windows. O usuário configurado nas credenciais deve ter acesso de administrador local à máquina Windows.

    A credencial configurada deve ter o seguinte:
    • Acesso ao serviço WMI para o namespace e subnamespaces atuais.
    • Acesso ao serviço PowerShell.
    • Associação no grupo de segurança local Distributed COM Users.

    Classificadores, probes e padrões

    Classificadores Probes Padrões
    • Windows
    • Windows 2008 Server
    • Windows 2012 Server
    • Servidor Windows 2016
    • Probe de Discovery horizontal: inicia padrões
    • WMIRunner-Windows - Software instalado^
    • MultiProbe-Windows - ADM^
    • Windows - Identidade*
    • Windows - Tabela ARP de rede*
    • Windows - Tabela NDP de rede*
    • Windows - Informações do SO*
    • Windows - Cluster*
    • Windows - CPU/Memória*
    • Windows - Software instalado*
    • Windows - Impressoras*
    • Windows - Armazenamento 2008*
    • Windows - Armazenamento 2012*
    • Windows - Amazon EC2*
    • Windows - Azure*
    • DNS*
    • SNMP - Roteamento*
    • SO Windows - Servidor
    • Sistema operacional Windows -Desktops
    Servidor Windows 2019 SO Windows - Servidor
    *Para novas instâncias, esses probes estão inativos no classificador. O Discovery usa padrões para descoberta.

    ^Esses probes permanecem ativos por padrão, mesmo quando o Discovery usa a descoberta de padrão.

    Para usar padrões, verifique se o padrão correto está especificado no probe de padrão horizontal no classificador. Consulte Adicione o probe do padrão horizontal a um classificador para obter instruções.

    Dados coletados

    Nota:
    Consulte o artigo de conhecimento KB1196998 para obter informações sobre o comportamento dos números de modelo e KB0687582 para obter informações sobre model_id e manufacturer.
    Rótulo Nome da tabela Nome do campo Fonte
    Atribuído a cmdb_ci_win_server assigned_to wmi
    Tipo de chassi cmdb_ci_win_server chassis_type wmi
    Comando cmdb_running_process comando wmi
    Conecta-se a cmdb_running_process connects_to wmi
    Contagem de núcleos de CPU* cmdb_ci_computer cpu_core_count wmi
    Thread de núcleo de CPU* cmdb_ci_computer cpu_core_thread wmi
    Contagem de CPUs* cmdb_ci_computer cpu_count wmi
    Fabricante da CPU cmdb_ci_computer cpu_manufacturer wmi
    Nome da CPU cmdb_ci_computer cpu_name wmi
    Velocidade da CPU (MHz) cmdb_ci_computer cpu_speed wmi
    Gateway padrão cmdb_ci_win_server default_gateway wmi
    Descrição cmdb_ci_disk short_description wmi
    Espaço em disco (GB) cmdb_ci_computer disk_space wmi
    Espaço em disco (GB) cmdb_ci_disk disk_space wmi
    DHCP habilitado cmdb_ci_network_adapter dhcp_enabled wmi
    Domínio DNS cmdb_ci_win_server dns_domain DNS
    Espaço livre (GB) cmdb_ci_file_system free_space wmi
    Nome do host cmdb_ci_win_server host_name DNS, NBT
    Endereço IP cmdb_ci_network_adapter ip_address wmi
    Ouvindo em cmdb_running_process escuta_on wmi
    Endereço MAC cmdb_ci_network_adapter mac_address wmi
    Fabricante cmdb_ci_win_server fabricante wmi
    ID do Modelo cmdb_ci model_id wmi
    Nome cmdb_ci_win_server name DNS, NBT
    Nome cmdb_ci_disk name wmi
    Nome cmdb_running_process name wmi
    Nome cmdb_ci_network_adapter name wmi
    Máscara de rede cmdb_ci_network_adapter netmask wmi
    Sistema operacional cmdb_ci_computer os wmi
    Domínio do SO cmdb_ci_computer os_domain NBT
    Service pack do SO cmdb_ci_computer os_service_pack wmi
    Versão do SO cmdb_ci_computer os_version wmi
    Parâmetros cmdb_running_process parâmetros wmi
    PID cmdb_running_process PID wmi
    RAM (MB) cmdb_ci_computer ram wmi
    Número de série cmdb_ci_win_server serial_number wmi
    Descrição resumida cmdb_ci_win_server short_description wmi
    Tipo cmdb_ci_disk tipo wmi
    * As contagens de núcleos e threads por núcleo podem não ser precisas devido a problemas com a emissão de relatórios da Microsoft.

    ** O valor no campo disk_space é uma agregação da capacidade total (para incluir o espaço usado) de todos os discos não removíveis, incluindo armazenamento diretamente conectado e SAN.

    O registro do Windows

    A Descoberta pode encontrar software que foi instalado em uma máquina Windows observando o Registro do Windows. A Descoberta pode encontrar os seguintes atributos do software descoberto:
    • Nome do produto: combinação de nome e versão, como Windows Imaging Component 3.0.
    • Nome: somente o nome do produto sem a versão.
    • Versão: a versão do produto.
    • Cadeia de caracteres de desinstalação: caminho para o desinstalador, como C:\Arquivos de Programas\Notepad+\uninstall.exe.
    • Parte de: atualização da qual esta é uma parte, como Windows Internet Explorer 8 - Software U.
    • Data de instalação: data em que o software foi instalado. O sensor do Windows – Software instalado anexa um carimbo de data/hora de 00:00:00 ao install_date recuperado do registro. O horário de instalação de todos os softwares do Windows é independente do fuso horário e é definido como meia-noite do dia em que foi instalado. Por exemplo, uma data de instalação de 19.2.2017 no registro do Windows aparece como 19.2.2017 00:00:00 no CMDB.
    • Instalado em: nome do ativo no qual o software está instalado.