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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - Xanadu IT Operations Management

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    - Technology


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# Criar uma solicitação de renovação de certificado

# Criar uma solicitação de renovação de certificado {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Inicie manualmente as solicitações de renovação de certificados usando o Catálogo de serviços para maior flexibilidade e controle.

## Antes de Iniciar

Certifique-se de que o catálogo da Gestão de certificados esteja habilitado.

Função necessária: pki_admin

## Procedimento

1. Navegar até TodosCatálogo de serviçosGestão de certificados.
2. Selecione Renovar certificado.
3. Selecione um IC de certificação.
4. Forneça as informações necessárias para os seguintes campos obrigatórios.  
   * Solicitação de assinatura de certificado
   * Solicitado para
   * Aprovador
   {#create-renew-cert-requests__ul_m2w_qfz_31c}
5. Insira ou selecione detalhes adicionais no formulário, conforme necessário.
6. Selecione Enviar.

## Resultado

A tarefa de certificação é gerada e enviada para aprovação. O campo de aprovação é somente exibição para pki_user e editável para pki_admin.  
Nota:  
O processo de notificação para renovação de certificados oferece suporte exclusivamente ao fluxo manual e não envolve gerenciamento automatizado de certificados. Para obter informações de CSR, você deve usar a gestão automatizada de certificados.

Ao monitorar o status de um pedido de certificação, se houver um problema relacionado à configuração, a tarefa poderá ficar travada em "trabalho em andamento". O administrador de PKI é responsável por resolver esses problemas. Por exemplo, se o MID Server estiver inativo durante o trabalho agendado que rastreia o status do pedido de certificação, o sistema aguardará o próximo trabalho agendado em vez de registrar um erro. Se o MID Server for restaurado antes do trabalho subsequente, a recuperação do certificado prosseguirá de acordo.