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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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    - Technology


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# Confirmar alertas exibidos no Lista expressa

# Confirmar alertas exibidos no Lista expressa {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Confirme os alertas que você visualizou para remover a desordem no painel Lista expressa.

## Antes de Iniciar

Função necessária: evt_mgmt_operator, evt_mgmt_admin  
Nota:  
A função evt_mgmt_user é somente exibição e não tem permissão para executar esta ação.

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Use Confirmar para indicar que o alerta é conhecido e pode ser temporariamente ignorado. Não use Confirmar para marcar um alerta como precisando de atenção.

## Procedimento

1. Navegar até EspaçosEspaço de operações de serviços.
2. Na barra de navegação à esquerda, selecione o ícone da lista ![expressa ( ícone da lista expressa]()).
3. Confirmar alertas selecionados.  
   Você pode confirmar alertas independentemente de estar trabalhando no painel principal ou no painel de visualização. O painel de visualização é aberto somente quando um único alerta ou grupo de alertas é selecionado.

   | Local | Ação |
   | O painel Lista expressa | 1. No painel Lista expressa, selecione o alerta a ser confirmado. Você pode selecionar mais de uma linha de alerta. Nota: Você pode executar a ação em até 1.000 alertas simultaneamente marcando a caixa de seleção Selecionar tudo na lista Alertas ativos. Para exibir os alertas individuais dentro de um grupo, selecione o ícone de divisa (ícone de ![divisa]()) no início da linha do grupo de alertas. 2. Na lista suspensa Fechar na parte superior direita da lista de alertas, selecione Confirmar. {#acknowledge-alerts__ol_ojc_4f4_vzb} |
   | O painel de visualização Lista expressa para alertas de grupo | 1. Marque uma caixa de seleção de linha de grupo de alertas. 2. Na guia Alertas no grupo, selecione um bloco de alerta. 3. Selecione o ícone de mais ações ( ícone de ![mais ações]()). 4. Selecione Confirmar. {#acknowledge-alerts__ol_njv_2f4_vzb} |
   |-|-|

   {#acknowledge-alerts__choicetable_s4j_1yg_vzb}
{#acknowledge-alerts__steps_ijj_m11_dzb}

## Resultado

O alerta é confirmado e seu status é exibido na parte superior do painel de visualização.