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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management

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    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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    - Technology


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# Configuração do Estrutura do Agent Client Collector

# Configuração do Estrutura do Agent Client Collector {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Planeje e configure a sua implementação do Estrutura do Agent Client Collector.

Estrutura do Agent Client Collector A configuração normalmente segue estas etapas:

1. [Configurar uma chave de registro de agente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FhXo4rRwJZ2SHrPxE5tZQQ "Configure uma chave de registro de agente para que você possa implantar Agent Client Collector usando ITOM serviços em nuvem. Com ITOM Serviços em Nuvem, você pode implantar Agent Client Collector sem um MID Server, o que economiza o MID Server para recursos mais persistentes.").
2. [Configure o servidor websocket no MID Server](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/txrGilxuk~MkVH~0LdeueQ "Configure o servidor websocket em MID Servers para habilitar conexões de agentes para o MID Server. Você pode configurar apenas um servidor websocket por MID Server.").
3. [Configurar um endpoint do websocket](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6XkSN8iyxDlzUI5B_NWK2Q "Configure um endpoint do websocket para fornecer acesso à Web do MID Server ao Agent Client Collector (ACC).").
4. [Configurar a frequência de atualização da lista de agentes MID Server](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2WN5RFiNfy2AQn4YJdUnPg "Por padrão, a lista de MID Servers conectados aos agentes é atualizada uma vez por dia. Se você tiver um ambiente dinâmico que adiciona MID Servers com frequência, convém programar atualizações com mais frequência ou executar o trabalho sob demanda.").
5. [Criar e editar Agent Client Collector plug-ins](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z019zPZvVKsgu4nAXtVZeQ "Você pode editar os plug-ins padrão ou adicionar novos plug-ins, conforme necessário. Criar e editar plug-ins personaliza os recursos de monitoramento Agent Client Collector.").
6. [Otimizar a distribuição de agentes para MID Servers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U9bcPfs6fcaY~kCZuZpE7Q "Otimize a distribuição de agentes permitindo a redistribuição de um MID Server para outro. Os agentes sempre estarão conectados ao MID Server com o tempo de resposta mais rápido.").
7. [Incorporando o Agent Client Collector em uma imagem de base personalizada para implantação em massa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Mr6rseA5H7Nv6W~Nkhf0dw "Implante o Agent Client Collector em uma máquina virtual durante a implantação em massa usando a imagem base da máquina. A implantação em massa usa a instalação silenciosa, que oculta o status da instalação.").
8. [Instale o Agent Client Collector](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lB2QQoJZb4LlEOMP2M6U0g "Você pode instalar o Agent Client Collector em qualquer máquina host compatível. O Agent Client Collector se conecta a um MID Server usando o protocolo HTTP/S e a conexão permanece ativa após ser estabelecida. Um MID Server pode lidar com vários agentes simultaneamente, enquanto um único agente trabalha com um MID Server de cada vez e alterna para um MID Server diferente quando necessário para fornecer proteção contra failover.").

   O procedimento de instalação a seguir depende do SO em que você está executando a instalação (Linux, Windowsou macOS).
9. [Habilitar o monitoramento de Agent Client Collector no MID Server](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jjzQP8ZhCX9_gPLxWKaRSw "Habilite o monitoramento Agent Client Collector no MID Server configurando a estrutura Agent Client Collector (ACC-F) e as extensões Inteligência para métricas em uma única ação. Habilitar o monitoramento de Agent Client Collector também habilita o monitoramento em agentes conectados ao MID Server.").
10. [Otimizar a distribuição de agentes para MID Servers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U9bcPfs6fcaY~kCZuZpE7Q "Otimize a distribuição de agentes permitindo a redistribuição de um MID Server para outro. Os agentes sempre estarão conectados ao MID Server com o tempo de resposta mais rápido.").
11. [Exibir o arquivo de configuração Agent Client Collector de um agente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YDswGWbzbzof_W7_bEbBAw "Exiba o arquivo de configuração acc.yml Agent Client Collector sem precisar acessar o servidor host recuperando o arquivo de um agente.").
12. ../task/create-acc-config-data-file.html.
13. [Atualizar manualmente Agent Client Collector certificados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2W1bJA9b3syXd9XehBhX6Q "Atualize Agent Client Collector certificados autoassinados manualmente para validar Agent Client Collector plug-ins, em vez de aguardar a sincronização programada. Por exemplo, você pode usar este recurso quando o agente não pode validar um plug-in e você não deseja aguardar a sincronização programada.").
14. [Habilitar a assinatura segura do OpenSSL para plug-ins](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FCq3no2tQI5ny~5YTMNw2w "Crie um certificado autoassinado para um plug-in Agent Client Collector. O procedimento a seguir fornece um exemplo de como criar um certificado x509 usando o OpenSSL. Para outros tipos de certificado, consulte a documentação do OpenSSL.").
15. [Executar Zscaler correção](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KZWI3DDMsETDii5gvhIOmg "Se a aplicação Zscaler instalada no agente Windows ou macOS não estiver sendo executada com eficiência, você poderá interromper e iniciar a aplicação. Este processo é chamado de remediation. A execução da correção cria automaticamente um incidente no agente. Você também pode exibir os status [ Zscaler no painel Zscaler como um gráfico.").
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