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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - Xanadu IT Operations Management

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    - Technology


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# Integrações baseadas em equipe no Gestão de eventos

# Integrações baseadas em equipe no Gestão de eventos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

As integrações baseadas em equipe capacitam as equipes a otimizar o processamento de eventos em Gestão de eventos para aumentar a eficiência e a eficácia operacional.  
As integrações baseadas em equipe fornecem os seguintes recursos:

* Atribua equipes a conectores específicos, fornecendo uma abordagem estruturada para os esforços de integração.
* Permita que cada equipe defina e aplique regras personalizadas, permitindo uma manipulação mais direta e direta do processamento de eventos.
* Encaminhar alertas automaticamente para os membros da equipe apropriados responsáveis pelos sistemas integrados com base na propriedade da integração e na propriedade do item de configuração (IC).
* Habilite a integração e a automação perfeitas por meio da atribuição automática de alertas aos membros da equipe apropriados com base na propriedade da integração e na propriedade do item de configuração (IC).
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Personalize regras de evento, mapeamento de eventos e a precedência de regras de equipe para integrações baseadas em equipe. Para obter mais informações, consulte [Propriedades de integração baseada em equipe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mqd_RJE7DU4PcGiMtmE3qg "As propriedades do sistema de integração baseada em equipe permitem que você personalize a funcionalidade do grupo de atribuição para clientes existentes e novos para regras de evento e mapeamento de campo de evento.").
**Conceitos relacionados**   

* [Regras de evento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H3PHJja8mgEpAjw0oti2qQ "Use regras de evento para gerar alertas para acompanhamento e correção. As regras de evento são armazenadas na tabela Regra de evento [em_match_rule]. Configure e personalize regras de evento para gerenciar eventos e geração de alertas.")
* [Configuração de mapeamento de campo de evento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IN594wJx3~yAd2tB~RXEgA "Use as regras de mapeamentos de campo de evento para mapear valores de campos específicos para valores em outros campos.")
* [Grupos de atribuição de alertas para equipes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0KOwmacHa1p1WU0yvRob4w "Os grupos de atribuição de alertas atribuem alertas às equipes certas de forma imediata e automática, melhorando as capacidades gerais de gestão de incidentes.")