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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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    - Technology


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# Agent Client Collector status

# Agent Client Collector status {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A tabela a seguir lista e descreve os Agent Client Collector status.
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| Status | Descrição |
|-|-|
| Operante | O agente está conectado e funcionando corretamente. |
| Aviso | O agente não é atualizado em mais de 2 minutos (com base no valor da propriedade sn_agent.keep_alive.alive_duration). |
| Para baixo | O agente foi encerrado. |
| Reiniciando | A reinicialização do agente está em andamento. |
| Atualizando | O upgrade do agente está em andamento. |
| Desconectado | O MID Server do agente está inativo. |
| Desconhecido | O agente MID Server não enviou uma comunicação de manutenção de atividade por mais de 10 minutos (com base no valor da propriedade do sistema sn_agent.keep_alive.disconnected_duration). |
[Tabela 1. Status do Agent Client Collector]

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