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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management

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    - xanadu

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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workflow :

    - Technology


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# Separação de domínios e Gestão de eventos

# Separação de domínios e Gestão de eventos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Separação de domínios é compatível com Gestão de eventos. O Domain Separation permite separar dados, processos e tarefas administrativas em agrupamentos lógicos chamados de domínios. Você pode controlar vários aspectos dessa separação, incluindo quais usuários podem ver e acessar os dados.

## Nível de suporte: Básico {#domain-separation-event-management__section_yxs_1wq_xkb}

{#domain-separation-event-management__domain-sep-supported}  
* Lógica de negócios: confirme se os dados vão para o domínio adequado para os casos de uso do provedor de serviço de aplicativo.
* O aplicativo oferece suporte à separação de domínio em tempo de execução. O Domain Separation inclui separação de domínio de interface do usuário, chaves de cache, emissão de relatórios, acúmulos e agregações.
* O proprietário da instância deve configurar o aplicativo para funcionar em vários locatários.
{#domain-separation-event-management__ul_yhr_g2j_xkb}

Exemplo de caso de uso: quando um SP (service provider, provedor de serviço) usa o bate-papo para responder à mensagem de um locatário-cliente, o cliente deve conseguir ver a resposta do SP.{#domain-separation-event-management__p_lsc_nfg_h1c}

Para obter mais informações sobre os níveis de suporte, consulte [Suporte de aplicação para separação de domínio](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-separated-apps&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US).{#domain-separation-event-management__p_msc_nfg_h1c}

## Como o Domain Separation funciona no Gestão de eventos {#domain-separation-event-management__section_yd4_lhs_tdb}

Quando os domínios são separados em Gestão de eventos, os usuários só podem ver e gerenciar alertas e eventos em seu próprio domínio (locatário).{#domain-separation-event-management__em-domain-separation}

Uma coluna de domínio está presente para Gestão de eventos tabelas fornecidas no sistema de base. A coluna exibe o nome do domínio ao qual o evento ou alerta pertence.{#domain-separation-event-management__em-domain-path}  
Nota:  
Se a coluna de domínio não for exibida na lista, clique em ![Atualizar lista personalizada]() (Atualizar lista personalizada) e adicione a coluna necessária. Além disso, você pode adicionar uma coluna que exibe o caminho do domínio.
Para obter informações sobre as limitações do Domain Separation em Gestão de eventos, consulte [Configurar Gestão de eventos Domain Separation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aWVtH5pYp8vVSmnZuAbxug "Você pode configurar Gestão de eventos para Domain Separation para criar domínios definidos logicamente que limitam o acesso não autorizado aos dados. Quando os domínios são separados em Gestão de eventos, os usuários só podem ver e gerenciar alertas e eventos em seu próprio domínio (locatário).").
* **[Configurar Gestão de eventos Domain Separation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aWVtH5pYp8vVSmnZuAbxug)**   
  Você pode configurar Gestão de eventos para Domain Separation para criar domínios definidos logicamente que limitam o acesso não autorizado aos dados. Quando os domínios são separados em Gestão de eventos, os usuários só podem ver e gerenciar alertas e eventos em seu próprio domínio (locatário).

**Tópicos relacionados**   

* [Domain Separation para provedores de serviço](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-sep-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)