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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management

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    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - Technology


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# Configurar oscilação de alerta

# Configurar oscilação de alerta {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Defina as propriedades de oscilação para determinar quando um alerta entra e sai do estado de oscilação. A oscilação pode indicar problemas de configuração (ou seja, limites definidos muito baixos), serviços problemáticos ou problemas reais de rede.

## Antes de Iniciar

Função necessária: evt_mgmt_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A oscilação ocorre quando a origem do evento continua a gerar eventos mesmo depois que o alerta associado foi encerrado. A oscilação faz com que o status do recurso oscile repetidamente entre a severidade OK e uma severidade que requer atenção, por exemplo, Critical.

## Procedimento

1. Navegar até TodosGestão de eventosAdministraçãoPropriedades da Gestão de eventos.
2. Edite as seguintes propriedades, conforme apropriado.

   | Propriedade | Descrição |
   | evt_mgmt.update_alert_restricted_fields_elapsed_time | Intervalo de tempo mínimo, em segundos, que deve passar antes que um alerta possa ser atualizado para eventos idênticos. Se um alerta for atualizado dentro desse intervalo, o sistema suprimirá a atualização para evitar notificações idênticas frequentes. Por padrão, esse intervalo é definido como 86.400 segundos (24 horas). |
   | evt_mgmt.flap_interval | Intervalo de oscilação, em segundos, que é o período de tempo em que um alerta entra no estado de oscilação. Um alerta entra no estado de oscilação quando o valor atual de Contagem de oscilação atinge ou excede o valor da propriedade evt_mgmt.flap_frequency fornecido dentro do período de tempo especificado pela propriedade evt_mgmt.flap_interval. |
   | evt_mgmt.flap_frequency | Frequência de oscilação, a frequência em que um alerta deve ocorrer novamente para entrar no estado de oscilação. |
   | evt_mgmt.flap_quiet_interval | Intervalo silencioso de oscilação (em segundos), tempo de espera que deve passar para que um alerta saia do estado oscilante. Um alerta sai do estado de oscilação quando o intervalo de tempo entre a última ocorrência do evento e a hora da última atualização da oscilação do alerta atinge ou excede o valor da propriedade evt_mgmt.flap_quiet_interval. Um alerta também pode sair da oscilação nestas condições: * Quando um evento de entrada chega após o tempo flap_quiet_interval ter decorrido. O novo alerta é gerado e o valor do estado depende da gravidade do evento de entrada. * Depois que um trabalho em segundo plano, que é executado a cada cinco minutos, verifica se não ocorreram atualizações de alerta e se o tempo flap_quiet_interval tiver expirado. Se não houver atualizações, o alerta mostrará o valor do estado anterior que tinha antes da execução do trabalho em segundo plano. {#t_EMConfigAlertStateFlapDetect__ul_tkv_bzs_xtb} |
   |-|-|

   {#t_EMConfigAlertStateFlapDetect__choicetable_ofd_yxs_xtb}
3. Clique em Salvar.
{#t_EMConfigAlertStateFlapDetect__steps_h3h_jmv_yq}

## O que Fazer Depois

Você pode monitorar o Gestão de eventosTodos os Alertas lista para alertas que estão no estado de oscilação. Para obter detalhes, consulte [Exibir alertas no estado oscilante](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6lWTZJmPzpwer7Ny~heiyQ "Você pode exibir alertas que estão especificamente no estado de oscilação.").
**Tarefas relacionadas**   

* [Como trabalhar com alertas oscilantes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jBuQY2f_B6E5lfS0c798Vw "Se um alerta estiver no estado oscilante, talvez seja necessário triar o alerta novamente.")
* [Exibir alertas no estado oscilante](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6lWTZJmPzpwer7Ny~heiyQ "Você pode exibir alertas que estão especificamente no estado de oscilação.")