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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management

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    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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    - Technology


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# Adicionar uma regra de alerta de Análise de logs

# Adicionar uma regra de alerta de Análise de logs {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

Defina uma regra de alerta de Análise de logs ao encontrar dados de log que devem gerar um alerta. A regra de alerta gera um alerta para uma métrica especificada com um limite especificado por você e define as propriedades do alerta gerado.

## Antes de Iniciar

Função necessária: evt_mgmt_operator ou evt_mgmt_admin  
Importante:  
A partir da versão Vancouver, o Espaço do operador foi descontinuado e substituído por Espaço de operações de serviços. Para o novo procedimento, consulte o tópico correspondente em Espaço de operações de serviços para a documentação do ITOM: [Adicionar uma regra de alerta de Análise de logs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/80Xsqh19rJ7ERoYIK62ysA "Defina uma regra de alerta de Análise de logs ao encontrar dados de log que devem gerar um alerta. A regra de alerta gera um alerta para uma métrica especificada com um limite especificado por você e define as propriedades do alerta gerado.").

## Procedimento

1. Abra a guia Visualizador de logs usando um dos seguintes métodos:
   * No Espaço do agente, selecione o ícone do Visualizador de ![logs (ícone do Visualizador de logs]()).
   * Ao exibir entradas de log para um alerta na guia Logs adjacentes, selecione Visualizadorde logs.
   * Navegar até Análise de logs de integridadeVisualizador de logs.
   {#hla-op-alert-rule-add__choices_uyj_zq4_5pb}
2. Quando uma pesquisa retornar dados de log que devem gerar um alerta, clique em Salvar ou Salvar como para salvar a pesquisa.  
   Nota:  
   Se você estiver usando Análise de logs de integridade aplicação, versão 20.0.11 - julho de 2021, e a aplicação Análise de logs de integridade Viewer, versão 20.0.4 - julho de 2021, disponível na [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) , não precisará executar esta etapa.
3. Acesse o formulário para criar uma regra de alerta selecionando o botão Definir alerta no canto superior direito da guia Visualizador de logs.
4. No formulário, forneça o nome e a descrição da regra de alerta.  
   O nome aparece no cartão Anomalia para alertas gerados.
5. Determine se a regra gera alertas quando as condições de limite são atendidas nos dados do log definindo o campo Estado.
6. Se você instalou a aplicação \[ Análise de logs de integridade, Versão 20.0.11 - julho de 2021, defina o Valor de gravidade do alerta gerado por esta regra de alerta.  
   * Baixa: é necessária atenção, embora o recurso ainda esteja funcional.
   * Médio: o desempenho foi degradado ou ocorreu uma perda parcial e não crítica de funcionalidade.
   * Alto: a funcionalidade principal está gravemente prejudicada ou o desempenho foi degradado.
   * Crítico: é necessária uma ação imediata. O recurso não é funcional ou problemas críticos são iminentes.
   {#hla-op-alert-rule-add__ul_txj_mfv_wpb}
7. Preencha os campos relacionados ao limite que acionará a regra de alerta.  
   {#hla-op-alert-rule-add__table_pfy_33x_spb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Operador | Operador de comparação matemática que qualifica como a contagem de acertos aciona um alerta desse tipo. Este campo é definido automaticamente para a operação mais de (\>). |
   | Total de ocorrências | Número de entradas de log correspondentes que servem como gatilho para um alerta desse tipo. |
   | Período | Período de tempo durante o qual a contagem de acertos é medida. O período é medido nas unidades especificadas pelo valor da unidade de Tempo. |
   | Unidade de tempo | Unidades do período de tempo. Este campo é definido automaticamente como minutos. |
   | Persistência | Período durante o qual a contagem de acertos especificada por unidade de tempo deve persistir para acionar um alerta desse tipo. O campo é definido automaticamente como 1 minuto. |
   [Tabela 1. Limite]

   {#hla-op-alert-rule-add__table_pfy_33x_spb}
8. Se você instalou a aplicação Análise de logs de integridade, Versão 20.0.11 - julho de 2021e a aplicação Análise de logs de integridade Viewer, Versão 20.0.4 - Julho de 2021, preencha os detalhes da consulta.  
   {#hla-op-alert-rule-add__table_cmc_pt4_5pb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Sua consulta | A consulta a ser pesquisada nos dados de log. Por padrão, esta é a consulta definida no Visualizador de logs. Você pode modificar a consulta adicionando requisitos de pesquisa a ela. Para pesquisar todas as consultas, especifique um asterisco (\*). |
   | Filtros ativos | Os filtros definidos para a consulta no Visualizador de logs. Você pode excluir os filtros. |
   | Componente | O componente ao qual esta regra de alerta se aplica. Por padrão, este é o componente que foi definido no Visualizador de logs. Você pode escolher um componente diferente selecionando o ícone de pesquisa ( ícone de ![pesquisa.]()) na linha Componente e selecionando o componente necessário na lista. |
   [Tabela 2. Detalhes da consulta]

   {#hla-op-alert-rule-add__table_cmc_pt4_5pb} {#hla-op-alert-rule-add__hla-op-disclaimer-version-store-07-2021}
9. Clique em Salvar.
**Tarefas relacionadas**   

* [Como modificar uma regra de alerta de Análise de logs definida](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iNPI~dTPNrbKXLS9euUorg "Você pode modificar uma regra de alerta de Análise de logs que tenha definido.")
* [Excluir uma regra de alerta de Análise de logs definida](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y1fmSc4expzILlZvXcB_AQ "Exclua um Regra de alerta de Análise de log que você definiu se não for mais necessário.")