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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - Xanadu IT Operations Management

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    - Technology


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# Como o Agent Client Collector para Visibilidade funciona

# Como o Agent Client Collector para Visibilidade funciona {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Agent Client Collector para Visibilidade (ACC-V) requer a instalação de ServiceNow Agent Client Collector (ACC) no host de destino. O ACC é um derivado do Sensu-Go, um software de código aberto.

## Casos de uso de ACC-V {#accv-use-cases__section_fj2_1lm_lbc}

O ACC-V aplica verificações e políticas para programar e coletar dados do host. O ACC-V é acionado durante os seguintes casos:

* Programação periódica: uma abordagem baseada em políticas em que Descoberta é acionado periodicamente.
* Na exclusão de IC: quando o registro de IC do computador ou do servidor é excluído.
* CicloMID Server : quando o MID Server desce e volta a funcionar.
* Ciclo do host de destino: quando o host de destino fica inativo e volta a funcionar.
* Quebra de rede: quando há uma quebra no link de rede com o destino.
{#accv-use-cases__ul_rdl_11z_z4b}  
Nota:  
Descoberta é acionado para os agentes cujos hosts já estão presentes. Os agentes cujos hosts não estão presentes são descobertos por meio do ACC-F.

## Verificações e políticas do ACC-V {#accv-use-cases__section_br2_clm_lbc}

Os ativos do ACC-V são armazenados como plug-ins do agente com o ponto de entrada principal \[acc_visibility_main\] e outros módulos para famílias de SO. Há um sistema principal Descoberta Definição de verificação, chamado Enhanced Discovery, que é usado pelo Enhanced Discovery Policy. Esta política do ACC-V é executada fora de uma programação, cujo padrão é 24 horas (86.400 segundos). Esta configuração de política é sincronizada com todos os agentes, conforme definido na política ACC-V.  
Quando a carga útil é retornada do MID Server para a instância, o tipo de verificação ACC-V, EnhancedDiscovery, delega tarefas para a inclusão de script EnhancedDiscoveryHandler fornecida pelo ACC-V. O script contém lógica para processar os dados da verificação e lida com tarefas como:

* Transformação de dados em uma carga compatível com o mecanismo de identificação e reconciliação (IRE)
* Reconciliação de dados não relacionados a IC (cmdb_running_processes, cmdb_tcp_connections e assim por diante)
{#accv-use-cases__ul_ppk_gbz_z4b}

A definição de verificação do ACC-V, Enhanced Discovery, é iniciada pela instância ServiceNow. Em seguida, um registro de Fila do ECC com o tópico MonitoringProbe é criado na fila de saída com informações de verificação relevantes. O MID Server processa a verificação enviando uma mensagem para o ACC via WebSocket sobre TLS.

Durante esse tempo, o MID Server também atende a todos os ativos ou plug-ins relevantes que o ACC solicita, garantindo que seja relevante para o sistema operacional, a plataforma, a versão do SO e a arquitetura específicos nos quais o ACC está sendo executado.

Você pode editar e modificar todas as partes da aplicação ACC-V, incluindo tipo de verificação, política e definição de verificação. Para obter mais informações, consulte [Verificações e políticas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/se5cm9I8c7O11UIsdOV4iA "Uma verificação é uma combinação de um comando e sua configuração. A verificação é executada nos dispositivos de Agent Client Collectorpara coletar dados desses dispositivos.").

## Máquinas virtuais e instâncias em nuvem {#accv-use-cases__section_x4d_qjz_z4b}

O ACC-V associa um destino, descoberto por meio de Descoberta, a ICs de instância de máquina virtual (VM) pré-existentes. O ACC-V associa o registro de IC descoberto a qualquer registro de instância de VM pré-existente ou registro de instância de servidor em nuvem com relacionamentos de CMDB apropriados.  
As seguintes variantes de fornecedores de virtualização e servidor em nuvem são compatíveis com o ACC-V:

* vCenter
* Amazon AWS Cloud
* Google (GCP)
* Microsoft Azure
{#accv-use-cases__ul_t11_vjz_z4b}