---
sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Xanadu IT Operations Management

ft:clusterId :

    - itom

bundleId :

    - itom

workflow :

    - Technology


---

# Exibir alertas na caixa de entrada do SAP Solution Manager

# Exibir alertas na caixa de entrada do SAP Solution Manager {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode exibir alertas gerados no SAP Solution Manager para ver quaisquer problemas urgentes. Todos os alertas também são encaminhados para Gestão de eventos automaticamente.

## Antes de Iniciar

Função necessária: evt_mgt_admin

## Procedimento

1. Na IU do SAP, abra o Gerenciador de soluções e selecione a guia Alertas do sistema.  

   <br />

   Os alertas do sistema são listados na página.
2. Navegue até (Gestão de eventosTodos os Alertas) para exibir os alertas em Gestão de eventos.  

   <br />

   A tabela a seguir descreve o mapeamento de campos entre o SAP Solution Manager e Gestão de eventos para alertas.{#sap-view-alerts__table_tzr_frk_rhb__entry__3}

   | Campo do SAP | Campo de gestão de eventos | Descrição |
   |-|-|-|
   | severidade | severidade | O SAP usa um número de 1 (menos crítico) a 9 (mais crítico) |
   | message_key | message_key | ID do grupo de mensagens do SAP, messageGUID |
   | description | description | Descrição do evento |
   | origem | origem | ID do sistema SAP |
   | gerenciado_objeto_tipo | tipo | O tipo do objeto, como Host ou Instância |
   | gerenciado_objeto_nome | node | Nome do objeto |
   | node | recurso | Nome do nó do gerenciador de soluções |
   | N/A (não há nenhum valor fornecido pelo SAP. Gestão de eventos gera o campo indicado.) | instância de origem | A classe de evento deve corresponder ao nome da instância de extração do conector, com a estrutura \<Source\>_\<Client\> . |
   | origem | adicionais_info.sid | ID do sistema SAP |
   | classificação | adicional_info.classificação | Cor do evento no SAP |
   | recurso | adicionais_info.mandante | Mandante do SAP |
   | time_of_event | time_of_event | Hora do evento no SAP |
   [Tabela 1. Mapeamento de campo para SAP Solution Manager e Gestão de eventos]

   {#sap-view-alerts__table_tzr_frk_rhb}