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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management

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    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

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    - Technology


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# Atribuindo precedência de grupo de atribuição de alerta

# Atribuindo precedência de grupo de atribuição de alerta {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Atribua precedência ao grupo de atribuição de alertas para garantir que os alertas sejam roteados para os membros da equipe apropriados.

## Antes de Iniciar

Função necessária: evt_mgmt_admin

## Procedimento

1. Navegar até TodosPropriedades do sistemaTodas as Propriedades.
2. No campo Pesquisar, insira <kbd class="ph userinput">evt_mgmt.alert_auto_assignment_field</kbd> e selecione o registro da propriedade.
3. No campo Valor, insira a precedência do grupo de atribuição.  
   Defina a precedência do grupo de atribuição de acordo com a ordem dos campos separados por vírgula, como cmdb_ci.support_group, IntegrationGroup.
4. Selecione Atualizar.
**Referência relacionada**   

* [Propriedades de integração baseada em equipe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mqd_RJE7DU4PcGiMtmE3qg "As propriedades do sistema de integração baseada em equipe permitem que você personalize a funcionalidade do grupo de atribuição para clientes existentes e novos para regras de evento e mapeamento de campo de evento.")