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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - Technology


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# Regras de evento

# Regras de evento {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use regras de evento para gerar alertas para acompanhamento e correção. As regras de evento são armazenadas na tabela Regra de evento \[em_match_rule\]. Configure e personalize regras de evento para gerenciar eventos e geração de alertas.

As regras de evento não mudam os registros de eventos na tabela Evento. As mudanças nos dados do evento são armazenadas na memória da instância ServiceNow.  

![Regra de gestão de eventos]()  
Use o Designer de regras de evento para criar e configurar regras de evento. Você pode usar as regras de evento padrão ou as regras de evento que você criou para:

* Aplicar um filtro de regra de evento para determinar se a regra se aplica a um evento.
* Aplique uma transformação com Campos de correspondência de evento e Campos de composição de evento opcionais para formatar o texto do alerta.
* Aplicar um limite para criar alertas personalizados para eventos recorrentes rapidamente.
* Criar ou fechar alertas automaticamente.
* Vincule alertas a informações de IC do CMDB.
* Execute várias regras sequenciais definidas para o mesmo evento marcando a caixa de seleção Aplicar regras de correspondência adicionais. As regras de evento são executadas em ordem crescente, conforme definido no campo Ordem. As regras de evento aplicadas a grupos de atribuição são executadas somente após a execução das regras globais.

{#create-event-rules__ul_mys_kyl_zt}
* **[Criar ou editar uma regra de evento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qeiko9r58jXZpasZMGb31g)**   
  Você pode criar regras de evento para gerar alertas para acompanhamento e correção. Use integrações baseadas em equipe em regras de evento para garantir que a propriedade do conector e a execução de regras deem precedência às regras gerais. As equipes podem manter a consistência e a hierarquia enquanto oferecem flexibilidade e opções de personalização.
* **[Usar informações de entrada de evento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NOKSvNVgt~B9ejxL_QKcrg)**   
  O painel Entrada de evento incluído nas etapas para criar uma regra de evento fornece uma referência às informações que você pode usar ao configurar uma regra de evento.
* **[Filtrar os eventos aos quais uma regra de evento se aplica](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VCtnJ7mkBWND2uY6Hpr_1g)**   
  Defina um filtro para limitar-se aos eventos a que se aplica a regra de evento. Configure o filtro fornecendo um conjunto de condições às quais cada evento deve corresponder para ser excluído ou incluído na aplicação à regra de evento.
* **[Localizar eventos que não correspondem a regras](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/srsx8XDRkkZ18ngPBKTu3Q)**   
  Encontre eventos que não correspondam a nenhuma regra e determine se é necessário criar regras de evento para gerenciá-los.
* **[Exibir regras de evento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vk5r3HVuft9Nro0CUV3v_Q)**   
  Você pode exibir todas as regras de evento na lista Regras de evento.
* **[Configurar uma regra de evento para personalizar o conteúdo do alerta](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/buH6xuGAEe1zPLzVjczSfA)**   
  Você pode configurar uma regra de evento para personalizar o conteúdo do alerta. Você pode personalizar a ordem dos campos e selecionar quais campos serão exibidos. Os campos na área de trabalho à esquerda da seção Transformar e Compor Saída de Alerta de uma regra de evento são os campos que aparecem no alerta gerado.
* **[Definir um limite para suprimir a geração de alertas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c2Tg_YJpbm_cQaK_vwbUWw)**   
  O limite do evento é a taxa na qual Gestão de eventos gera um alerta. Receber vários eventos para um dispositivo em um curto intervalo pode justificar a criação de um alerta, já que a condição pode ser grave. No entanto, o recebimento de eventos em um intervalo maior pode indicar uma situação menos grave que não justificaria a criação de um alerta.
* **[Vinculação de alertas a ICs com regras de evento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dr6MTA_A6DeKa3azE_9u4A)**   
  Quando os alertas são associados a ICs, a tarefa de correção é simplificada. Durante a geração de alertas, Gestão de eventos usa regras de evento e outros mecanismos para vincular automaticamente alertas a a \] informações de IC do CMDB. Para fins de acompanhamento e correção, o alerta mostra informações sobre o IC que causou o evento.
* **[Exibir padrões para criação de grupo de eventos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AGTTwbWr9mjEkWbvre5yyw)**   
  Grupos de eventos são conjuntos de eventos que não têm uma regra de evento correspondente. Você pode exibir os padrões em um grupo de eventos para aprender o impacto da criação de uma regra com base na origem do evento e nos padrões de descrição.
* **[Atualizar regras de evento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S6uRjm02jcKAaKlVj87rGQ)**   
  Atualize manualmente as regras de evento para refletir as informações de evento atuais porque, depois que uma regra de evento é criada, os campos Informações adicionais do evento e Informações brutas do evento não são atualizados automaticamente.
* **[Localizar regras que serão aplicadas a um evento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6wxySJgSq1t7_TriV8z1LQ)**   
  Exiba as regras que serão aplicadas a um evento para determinar como esse evento será processado.
* **[Simular processamento de eventos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EABggJ9LzeU2PuRjnbRsTQ)**   
  Você pode simular a lógica de processamento de eventos em eventos e exibir o alerta resultante para entender melhor quais regras são executadas em um determinado evento e como os campos de evento mudam depois que a regra é executada.

