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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - Xanadu IT Operations Management

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    - Technology


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# Remover ICs que não pertencem a serviços de aplicações

# Remover ICs que não pertencem a serviços de aplicações {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Remova ICs mapeados erroneamente como parte de um serviço de aplicativos por Mapeamento de serviços. ICs desnecessários incluídos no mapa podem gerar alertas irrelevantes em Gestão de eventos. Por exemplo, ao criar um serviço de aplicativos para um portal da Web, Mapeamento de serviços pode descobrir automaticamente uma conexão com serviços externos não afiliados, como o Paypal.

## Antes de Iniciar

Você remove ICs somente dos serviços de aplicações descobertos por Mapeamento de serviços.  
Importante:  
Você não pode ajustar ou editar serviços dinâmicos e baseados em tag no mapa. Função necessária: service_mapping_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Remover ICs do mapa também remove todas as suas conexões. Por exemplo, se você remover um IC do segundo nível no mapa, todos os ICs do terceiro nível conectados a ele por meio de conexões de saída também serão removidos.  
Dependendo do motivo pelo qual Mapeamento de serviços mapeou um IC indesejado, você pode removê-lo pelos seguintes métodos:

* Adicione limites de mapeamento para remover os ICs desnecessários. Um limite faz com que Mapeamento de serviços interrompa a descoberta a partir deste ponto e não siga as conexões de saída. Use este método para remover ICs que Mapeamento de serviços descobriram usando padrões ou usando a descoberta com base no tráfego.

* Ajuste a descoberta baseada em tráfego. Mapeamento de serviços pode descobrir e mapear itens de configuração (ICs) seguindo as conexões baseadas em tráfego. Este método é conhecido como mapeamento baseado em tráfego e complementa o mapeamento baseado em padrões. Mapeamento de serviços gera sugestões de conexão com base em conexões baseadas em tráfego e em Inteligência preditiva análise de impressões digitais da aplicação. Se o recurso de sugestões de conexão estiver habilitado, Mapeamento de serviços não adicionará automaticamente nenhuma conexão baseada em tráfego aos serviços de aplicações, fornecendo sugestões. Revise as sugestões e escolha quais ICs serão adicionados ou removidos.

  Se o recurso de sugestões de conexão estiver desabilitado, Mapeamento de serviços adicionará automaticamente conexões baseadas em tráfego e ICs aos serviços de aplicações. Remova conexões que levam a ICs irrelevantes para organizar os serviços de aplicações.

## Procedimento

1. Abra o mapa de serviço de aplicativos.
   1. Navegue até TodosCSDMGerenciar serviços técnicosServiço de aplicativos. {#remove-cis-not-belonging-business-services__NavigateCSDMManageTechServiceAppService}
   2. Selecione o serviço de aplicativo necessário.
   3. Na página do serviço de aplicativos, selecione Exibir mapa.
   {#remove-cis-not-belonging-business-services__substeps_xxr_jpz_dmb} {#remove-cis-not-belonging-business-services__Cmd_NavigateToAppServicesSM}
2. Remova ICs que não pertencem a este Serviço de aplicações concluindo as ações a seguir.

   | Ação | Etapas |
   | Adicionar limites de mapeamento | 1. Clique com o botão direito do mouse no conector que leva ao IC que você deseja remover. 2. Selecione Marcar limite. O IC está marcado como limite no mapa ( ![o ícone de limite]()). {#remove-cis-not-belonging-business-services__ol_flh_knk_hnb} Nota: Verifique se você está vendo o mapa na exibição Editar. |
   | (Se o recurso de sugestões de conexão estiver desabilitado) Remover ICs descobertos usando conexões baseadas em tráfego | 1. Clique com o botão direito do mouse no IC no mapa. Nota: É possível ver conexões baseadas em tráfego para um IC, mesmo se você desabilitou a descoberta baseada em tráfego para um Serviço de aplicações do qual o IC faz parte. 2. Selecione Exibir conexões baseadas no tráfego. A Lista de Conexões Baseadas no Tráfego é aberta. Consulte [Lista de conexões com base no tráfego](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3c~CFTOYlrV7X1jMtB9lmg "Consulte este gráfico para obter informações sobre conexões baseadas em tráfego ao remover ICs de um serviço de aplicativos."). 3. Na lista Conexões baseadas no tráfego, identifique a conexão usada para descobrir o IC indesejado. 4. Selecione <kbd class="ph userinput">Remover</kbd> no campo Decisão do usuário para esta conexão. 5. Clique em Fechar. {#remove-cis-not-belonging-business-services__ol_bfp_trk_hnb} |
   | (Se o recurso de sugestões de conexão estiver habilitado) Remover ICs descobertos usando conexões baseadas em tráfego | Execute o procedimento descrito em [Adicionar ou remover ICs de serviços de aplicações únicas usando sugestões de conexão](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rEc72bwcjxchGzB_RmHhdQ "Se a descoberta baseada em Inteligência preditiva estiver habilitada, os serviços de aplicações mapeados recentemente incluirão somente ICs e conexões de IC adicionados usando padrões de descoberta. Conclua um serviço de aplicativos usando as sugestões que Mapeamento de serviços gera para conexões de IC."). |
   |-|-|

   {#remove-cis-not-belonging-business-services__choicetable_rsk_cnk_hnb}
**Tarefas relacionadas**   

* [Habilitar a descoberta com base no tráfego para tipos de IC ou ICs específicos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kvCzNkmGo9yUWqXTeBK~SA "Mapeamento de serviços pode descobrir e mapear ICs detectando o tráfego de entrada e de saída que os ICs geram. Crie uma regra de descoberta com base no tráfego para determinar quais itens de configuração estão disponíveis para mapeamento com base no tráfego.")