--- sourceDocument: Xanadu IT Operations Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management Release : - xanadu ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Xanadu IT Operations Management ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # Serviços de aplicativo de mapeamento que contêm servidores Oracle GlassFish # Serviços de aplicativo de mapeamento que contêm servidores Oracle GlassFish {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Xanadu * * Atualizado 1 de ago. de 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura O Mapeamento de serviços pode descobrir serviços de aplicações que contêm servidores Oracle GlassFish. ## Componentes descobertos {#mapping-services-glassfish__section_bpl_d4r_rgb} {#mapping-services-glassfish__table_str_3pr_rgb__entry__6}{#mapping-services-glassfish__glassfish-supported-app} | Nome | Plataforma | Versão | Protocolo | Tipo da Descoberta | Padrão (ou probe, se indicado) | |-|-|-|-|-|-| | [Oracle GlassFish Server](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xZxdRNrsEdAnol4dcMxhrA#mapping-services-glassfish "O Mapeamento de serviços pode descobrir serviços de aplicações que contêm servidores Oracle GlassFish.") | Windows UNIX | 3.1, 4.0, 4.1 | WMI WinRM SSH | Horizontal e de cima para baixo | GlassFish Server | | Oracle Arquivo WAR do GlassFish | Windows UNIX | 3.1, 4.0, 4.1 | WMI WinRM SSH | Horizontal e de cima para baixo | WAR do GlassFish | [ ] {#mapping-services-glassfish__table_str_3pr_rgb} ## Mapear serviços de aplicações que contêm Oracle GlassFish Servers {#ariaid-title2} Mapeie um Serviço de aplicações que contém um servidor Oracle GlassFish corretamente. ### Antes de Iniciar * (Se hospedado em um servidor Windows) Em Now Platform, configure [Credenciais do Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). * (Se hospedado em um servidor Linux ou UNIX) (Opcional) em Now Platform, configure [SSH credentials](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US). * (Opcional) Para descobrir usando o protocolo WinRM, consulte [Configurar hosts confiáveis do WinRM no MID Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US). {#map-service-containing-glassfish__ul_rnm_csy_rgb}Função necessária: service_mapping_admin ### Procedimento 1. Crie um serviço de aplicativos. 1. Navegue até TodosMapeamento de serviçosServiços de aplicativos. 2. Clique em Novo. A opção Detectável por Mapeamento de serviços é selecionada por padrão. 3. No campo Nome, insira um nome descritivo para o serviço de aplicativos. {#map-service-containing-glassfish__substeps_fmn_1by_32b} 2. Defina o ponto de entrada para este serviço de aplicações: 1. Selecione o bloco Outra aplicação. A opção Detectável por Service Mapping é selecionada por padrão. 2. Defina o ponto de entrada preenchendo os campos. {#map-service-containing-glassfish__table_dr1_ktx_ygb__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Selecione o tipo de ponto de entrada | Tipo de ponto de entrada: * Endpoint de HTTP(S) * Endpoint de TCP * Endpoint do Tibco BW {#map-service-containing-glassfish__ul_fnv_ptx_ygb} | | URL | O URL do processo que está correlacionado ao GlassFish Server, por exemplo, `http://10.196.xx.xx:28080/hallow/`. Este campo aparece quando o endpoint HTTP(S) é selecionado em Selecionar tipo de ponto de entrada. | | Host | O servidor que hospeda o GlassFish Server. Este campo aparece quando o endpoint do Tibco BW ou o endpoint do TCP é selecionado em Selecionar tipo de ponto de entrada. | | Nome do host | O nome do host do servidor que hospeda o servidor GlassFish. Este campo aparece quando o endpoint HTTP(S) é selecionado em Selecionar tipo de ponto de entrada. | | Porta | A porta que o processo correlacionado ao servidor GlassFish usa. Este campo aparece quando o endpoint do Tibco BW ou o endpoint do TCP é selecionado em Selecionar tipo de ponto de entrada. | | Nome do processo | O nome do processo que se correlaciona com o servidor GlassFish. Este campo aparece quando o endpoint do Tibco BW é selecionado em Selecionar tipo de ponto de entrada. | | Comentários | Comentário de texto livre para fornecer informações sobre o endpoint. Este campo aparece quando o Endpoint HTTP(S) ou o EndpointTCP é selecionado em Selecionar tipo de ponto de entrada. | [ ] {#map-service-containing-glassfish__table_dr1_ktx_ygb} 3. Clique em Adicionar. 4. Clique em Salvar. {#map-service-containing-glassfish__substeps_iwl_q1z_dfb} 3. Clique em Informações adicionais à esquerda e desmarque a caixa de seleção Descoberta baseada em tráfego. 4. Clique em Atualizar. 5. Verifique se o resultado do mapeamento é satisfatório: 1. Clique em Exibir mapa e aguarde até que o mapeamento seja concluído. Isso pode levar alguns minutos. 2. Revise o mapa de serviço de aplicativos e certifique-se de que o layout do serviço esteja como no exemplo a seguir.
{#map-service-containing-glassfish__substeps_tzh_ycy_32b} Além disso, verifique se os ICs do servidor do GlassFish são inclusões, cada uma contendo um arquivo WAR. Se o resultado do mapeamento não for o esperado, execute a solução de problemas básica. {#map-service-containing-glassfish__table_glassfish_troubleshooting__entry__3} | Sintoma | Causa | Solução | |-|-|-| | Mapeamento de serviços falha ao descobrir o IC do servidor do GlassFish. O log de descoberta exibe a seguinte mensagem: O processo não está em execução ou a porta não está corretaFalha ao identificar o IC porque o host 10.196.xx.xx não tem uma aplicação em execução na porta 28080. Verifique se a aplicação está em execução e execute a descoberta rápida no host. | Não há nenhum processo em execução na porta que faz parte do ponto de entrada. | 1. Verifique se o ponto de entrada está correto. 2. Se o ponto de entrada estiver correto, verifique se há um processo em execução na porta executando uma descoberta rápida no host. {#map-service-containing-glassfish__ol_ylr_lnh_xgb} | [ ] {#map-service-containing-glassfish__table_glassfish_troubleshooting}