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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Exibir atributos de conexão de IC em um mapa de serviço de aplicativos no clássico Mapeamento de serviços

# Exibir atributos de conexão de IC em um mapa de serviço de aplicativos no clássico Mapeamento de serviços {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura

É possível exibir atributos de conexões entre itens de configuração (ICs).

## Antes de Iniciar

Função necessária: service_mapping_admin ou service_mapping_user

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode exibir as seguintes informações para cada conexão:

* Os ICs de origem e de destino desta conexão exibidos no menu Contexto (clique com o botão direito).
* Uma lista completa de todos os atributos coletados sobre a conexão no painel Propriedades.
{#view-connector-properties__ul_uzb_2q2_jx}  
Por padrão, o Mapeamento de serviços mescla linhas de conexão para o mesmo IC para organizar um mapa de serviço de aplicativos. Isso ajuda a tornar o mapa mais legível.Figura 1. Linhas de conexão mescladas   

Cada tipo de conexão tem atributos diferentes. Para uma linha de conexão mesclada, todas as conexões subjacentes são listadas.  
A maneira como um mapa Serviço de aplicações exibe atributos de conexão depende dos seguintes fatores:

* As[exibições que você configura para ICs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4cpf3KjuVvJVRcsCnvWe~A "Você pode controlar quais atributos de item de configuração (IC) o sistema exibe no painel Propriedades dos mapas Serviço de aplicações.") definem quais atributos de conexão aparecem no painel Propriedades do mapa.
* As linhas de conexão no mapa dependem da [exibição selecionada para o mapa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SshWixRhEc1KQaWNhauMLw "Personalize uma exibição de mapa para exibir informações relevantes e aumentar a clareza.").
* Os atributos disponíveis para exibição também dependem da configuração do Mapeamento de serviços. Para obter mais informações, consulte a descrição dos [componentes instalados com o Service Mapping](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yBe5OZKcy~lDU2V0KzCF6A "Vários tipos de componentes são instalados com a ativação do plug-in Mapeamento de serviços, incluindo tabelas, funções de usuário, propriedades e trabalhos agendados.").
{#view-connector-properties__ul_fnf_dgj_rdb}

## Procedimento

1. Abra o mapa de serviço de aplicativos.
   1. Navegue até TodosCSDMGerenciar serviços técnicosServiço de aplicativos. {#view-connector-properties__NavigateCSDMManageTechServiceAppService}
   2. Selecione o serviço de aplicativo necessário.
   3. Na página do serviço de aplicativos, selecione Exibir mapa.
   {#view-connector-properties__substeps_xxr_jpz_dmb} {#view-connector-properties__Cmd_NavigateToAppServicesSM}
2. Exiba os atributos de conexão da seguinte forma:  
   {#view-connector-properties__table_trf_3h2_jx__entry__2}

   | Para exibir | Faça o seguinte |
   |-|-|
   | Os ICs de origem e de destino de uma conexão regular | Clique com o botão direito do mouse na conexão. <br /> |
   | (Disponível para serviços de aplicativo descobertos com o Mapeamento de serviços) Os ICs de origem e de destino para uma conexão mesclada | * Clique com o botão direito do mouse na linha de conexão mesclada com um número e selecione a conexão relevante. <br /> Ou * Se um segmento de uma linha de conexão for compartilhado por mais de uma conexão mesclada, não vai haver indicação de que é uma linha mesclada. Clique com o botão direito do mouse na linha de conexão saindo ou entrando em um IC e selecione a conexão relevante. {#view-connector-properties__ul_yfj_w32_jx} |
   | Os ICs de origem e de destino para uma conexão se a exibição de árvore estendida estiver habilitada. A exibição de árvore estendida simplifica um mapa Serviço de aplicações ocultando a maioria das linhas de conexão. | 1. Clique no IC cujas conexões deseja exibir.Todas as conexões ocultas para este IC aparecem no mapa. 2. Clique com o botão direito do mouse na linha de conexão relevante. <br /> {#view-connector-properties__ol_kcf_kch_kx} |
   | Atributos detalhados de uma conexão regular no painel Propriedades | Clique na linha de conexão. |
   | (Disponível para serviços de aplicativo descobertos com o Mapeamento de serviços) Atributos detalhados de uma conexão mesclada no painel Propriedades. | Clique na linha de conexão mesclada indicada por um número. Todas as conexões subjacentes são exibidas separadamente no painel Propriedades. |
   | Atributos detalhados de um segmento de conexão compartilhado por mais de uma conexão mesclada no painel Propriedades. | Clique com o botão direito do mouse na linha de conexão saindo ou entrando em um IC, selecione a conexão relevante e escolha Selecionar borda. Os atributos detalhados são exibidos no painel Propriedades. Nota: Segmentos compartilhados não têm uma indicação de que são uma linha mesclada. |
   | (Disponível para serviços de aplicativo descobertos com Mapeamento de serviços) Propriedades detalhadas de uma conexão no painel Propriedades quando a visualização em árvore está habilitada. A exibição de árvore estendida simplifica um mapa Serviço de aplicações ocultando a maioria das linhas de conexão. | 1. Clique no IC cujas conexões você deseja exibir. Todas as conexões ocultas para este IC aparecem no mapa. 2. Clique na linha de conexão exigida. <br /> {#view-connector-properties__ol_srh_n1h_kx} |
   | (Disponível para serviços de aplicativo descobertos com Mapeamento de serviços) As conexões baseadas em tráfego para um IC. Nota: É possível ver conexões baseadas em tráfego para um IC, mesmo se você desabilitou a descoberta baseada em tráfego para um Serviço de aplicações do qual o IC faz parte. | 1. Clique com o botão direito do mouse no IC cujas conexões baseadas em tráfego deseja verificar. 2. Selecione Exibir conexões baseadas em tráfego. A Lista de conexões baseadas em tráfego é aberta exibindo as informações na [tabela Lista de conexões baseadas em tráfego](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BF8WdY7q0wD9xfAyJJm8pQ#view-connector-properties__table_cmh_vy5_f1b). 3. Clique em Fechar quando terminar de exibir esta lista. {#view-connector-properties__ol_unj_tx5_f1b} |
   | Conexão adicionada manualmente É possível adicionar uma conexão ou um IC manualmente. Em ambos os casos, a conexão adicionada manualmente um ponto de entrada para a próxima camada do fluxo da aplicação. | Clique na conexão adicionada manualmente. O painel Propriedades mostra o Endpoint manual em Tipo de endpoint. <br /> <br /> |
   [ ]

   {#view-connector-properties__table_trf_3h2_jx} {#view-connector-properties__table_cmh_vy5_f1b__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | IP | O endereço IP do aplicativo conectado ao IC selecionado. |
   | Porta | A porta no IC selecionado que é usada para se comunicar com o outro aplicativo. |
   | Processo | O ID do processo no IC selecionado. |
   | Já no mapa | * Sim - se esta conexão for exibida no mapa. * Não - se essa conexão não fizer parte do serviço de aplicativos e não estiver no mapa. {#view-connector-properties__ul_nts_2kx_ww} |
   | Decisão do sistema | A configuração define se Mapeamento de serviços mantém a conexão baseada no tráfego descoberta ou a remove. O valor vem do algoritmo que Mapeamento de serviços usa. |
   | Decisão do usuário | (Opcional) A configuração substitui a configuração de decisão do sistema, que define se Mapeamento de serviços mantém a conexão baseada em tráfego descoberta ou a remove. Por exemplo, se a configuração de decisão do sistema para uma conexão for Manter e você quiser remover esta conexão, selecione <kbd class="ph userinput">Remover</kbd>. |
   [Tabela 1. Lista de Conexões Baseadas no Tráfego (quando a descoberta baseada em Inteligência preditiva está desabilitada)]

   {#view-connector-properties__table_cmh_vy5_f1b}