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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - Xanadu IT Operations Management

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    - Technology


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# Aprovar uma solicitação de mudança para aprovação da equipe da SRM

# Aprovar uma solicitação de mudança para aprovação da equipe da SRM {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Aprove uma solicitação de mudança quando ela for revisada e aprovada por alguém com função de Aprovador.

## Antes de Iniciar

Somente solicitações de mudança em aberto ficam disponíveis nesta exibição.

Função necessária: administrador ou equipe de aprovação do SRM

## Procedimento

1. Navegue até Espaços de trabalho Espaço de operações de serviços.  
   Você será direcionado para a página inicial de SRM.  
   Nota:  
   Se você tiver outras aplicações de SOW, e dependendo das funções atribuídas, essa página inicial pode não ser a página inicial de SRM. Em vez disso, é a página inicial de SOW, com alertas de SRM e incidentes incluídos em suas métricas. Nesse caso, para visualizar áreas específicas de SRM, selecione Módulos de SRM no painel de navegação esquerdo.
2. No painel de navegação esquerdo, selecione o ícone de tarefas de confiabilidade (![Ícone Tarefas de confiabilidade]()). {#sr-approve-change-req__select-reliability-tasks}
3. Selecione a guia Mudanças.
4. Abrir Solicitação de Mudança
5. Se você for o proprietário pretendido do serviço ou da equipe, selecione Atribuir a mim. Caso contrário, atribua ao proprietário pretendido na exibição de lista ou no registro.
6. Selecione para abrir o registro.
7. No campo Estado, selecione a lista e selecione Aprovado.
8. Selecione Salvar.  
   O estado da solicitação de mudança muda do estado Avaliar para o estado Aprovado.

   Na aprovação, o novo serviço ou a nova equipe é criado(a) e adicionado(a) à equipe do SRM. O proprietário é definido como a pessoa mostrada no campo Atribuído a. O grupo Gerenciado por é definido como a equipe do SRM que pertence ao designado.
{#sr-approve-change-req__steps_lby_wxt_34b}
**Tópico anterior:** [Configurar ações de orçamento de erros quando um SLO de SRM for violado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AIdnJdSq0DRCyNHxaOywPw "Configure as ações que a equipe pode selecionar quando o orçamento de erro de um objetivo de nível de serviço (SLO) é violado.")  
**Próximo tópico:** [Configurar o Twilio para enviar notificações no SRM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cOz9duHbSytJbkcMS1ZEbg "Estabeleça uma conexão entre sua instância SRM e sua conta do Twilio para que suas equipes possam receber notificações.")