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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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workflow :

    - Technology


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# Habilitar o balanceador de carga Agent Client Collector

# Habilitar o balanceador de carga Agent Client Collector {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Habilite um balanceador de carga para garantir que você tenha o funcional MID Servers. Um balanceador de carga distribui recursos em vários MID Servers para garantir que nenhum MID Server esteja sobrecarregado.

## Antes de Iniciar

1. Instale o Estrutura do Agent Client Collector.
2. Configure o servidor web Agent Client Collector.
3. Verifique se você tem acesso à configuração do balanceador de carga da aplicação interna.
4. Verifique se o arquivo\<mid_server_install_path\> /estático/olá.txt foi criado durante a configuração de MID Server.

{#acc-enable-load-balancer__ol_ajz_4q3_xkb}

Função necessária: agent_client_collector_admin

## Procedimento

1. Configure o balanceador de carga para que ele possa ser usado no parâmetro backend-url no arquivo de configuração acc.yml.
2. Execute as seguintes ações de configuração no balanceador de carga:
   1. Aumente o tempo limite de ociosidade para 300 segundos.
   2. Configure o grupo de destino do balanceador de carga com https e a porta 443.  
      Configure todos os MID Servers atrás do balanceador de carga como destinos.
   3. Configure a verificação de integridade do balanceador de carga para monitorar o\<mid_server_install_path\> Arquivo /estático/olá.txt criado durante a configuração de MID Server.  
      A verificação de integridade garante que não haja interrupções de comunicação entre o balanceador de carga e o MID Server.
   {#acc-enable-load-balancer__substeps_g5t_2gr_gzb}
3. Adicionar o\<mid_server_install_path\> arquivo /estático/olá.txt para a pasta estática de cada MID Server.  
   Você pode colocar o arquivo em outro local que não exija credenciais para simplificar a configuração.
4. Atualize o arquivo de configuração acc.yml com o FQDN (valorbackend-url ) e o número da porta apropriados e desative a seleção automática MID Server.  

       backend-url:
        - wss://<fqdn>:<port>/ws/events
       enable_auto_mid_selection: false

5. Reinicie o Agent Client Collector.
{#acc-enable-load-balancer__steps_pbk_zmm_hzb}

## Resultado

O fluxo de dados Agent Client Collector prossegue conforme descrito em [Arquitetura Agent Client Collector](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yzCym~Pf0gRZ7WydHkYMCw "O Agent Client Collector é um agente ServiceNow instalado em seus dispositivos Windows, Linux e macOS para monitorar a infraestrutura e as aplicações instaladas da sua empresa.").  
Nota:  
Para obter informações sobre como aprimorar a segurança com a configuração SSL/TLS, consulte o artigo de [material de documentação do ITOM Agent Client Collector](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1122613) em Now Support Base de conhecimento.