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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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    - Technology


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# Exibir uma análise de grupo de alertas por Now Assist em Lista expressa

# Exibir uma análise de grupo de alertas por Now Assist em Lista expressa {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Veja uma análise de grupo de alertas criada por ServiceNow® Now Assist usando IA generativa. A análise oferece uma descrição simplificada e legível do grupo de alertas e informações técnicas para ajudá-lo a investigá-lo com mais eficiência.

## Antes de Iniciar

* Instale o plug-in do ITOM no recurso Now Assist. Para obter mais informações, consulte [Instalar o plug-in Now Assist para IT Operations Management (ITOM)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/epN~hjL3P2eEZmKWhzwKwA "Instale o plug-in ServiceNow Now AssistITOM no recurso [].").
* Exiba informações importantes sobre a aplicação \[ ServiceNow® Now Assist para IT Operations Management (ITOM) em [Now Assist para IT Operations Management (ITOM)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/puwn2XgKQ61Nrpgj9pcGNg "Use a aplicação ServiceNow Now Assist para IT Operations Management (ITOM) para analisar alertas em Gestão de eventos. As análises de alerta incluem um resumo legível do alerta e informações técnicas para ajudá-lo a investigar o alerta com mais eficiência.").
{#el-alert-group-analysis-view__ul_v1y_s43_y1c}  
Nota:  
Atualmente, Now Assist para ITOM analisa somente grupos de alertas baseados em marcador, baseados em regras e de Análise de logs. Para todos os outros tipos de grupo de alertas, ele analisa somente o alerta primário.

Função requerida: evt_mgmt_operator

## Procedimento

1. Navegar até EspaçosEspaço de operações de serviços.
2. Selecione o ícone da lista ![expressa (ícone da lista expressa]()) na barra de navegação à esquerda.
3. Na lista Alertas ativos, selecione o ícone de informações ( ícone ![de informações.]()) à esquerda de um grupo de alertas para exibir o painel de visualização.
4. Na guia Informações do painel de visualização, selecione Analisar em Análise de alertas por Now Assist.
5. Exiba as informações fornecidas na análise de alertas.  
   Nota:  
   As análises de alertas são fornecidas em inglês, independentemente do idioma usado nas descrições do alerta.
6. **Opcional:** Use os ícones de análise de alertas para executar tarefas relacionadas.  
   {#el-alert-group-analysis-view__table_ys1_hyp_mbc__entry__2}

   | Ícone | Descrição |
   |-|-|
   | ![Copiar para o ícone da área de transferência.]() | Copie o conteúdo da análise do alerta para a área de transferência. |
   | ![Ícone de atualização.]() | Atualize a análise do alerta. Nota: A atualização gera novamente os resultados. Os resultados anteriores são excluídos. |
   [Tabela 1. Ícones de análise de alertas]

   {#el-alert-group-analysis-view__table_ys1_hyp_mbc}
{#el-alert-group-analysis-view__steps_hnq_qzf_4bc}
**Conceitos relacionados**   

* [Exibição de uma análise de grupo de alertas pelo Now Assist na lista expressa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8w3RaOVwnfEckpRjpL69iw "Veja uma análise de grupos de alertas na Lista expressa, gerada por ServiceNow Now Assist usando IA. A análise ajuda a entender melhor a natureza do grupo de alertas, por que os alertas do grupo foram correlacionados e como prosseguir no processo de correção.")