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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu IT Operations Management

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workflow :

    - Technology


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# Atribuir alertas no Lista expressa

# Atribuir alertas no Lista expressa {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Atribua alertas em Lista expressa a você mesmo, a outra pessoa ou a um grupo de atribuição para equilibrar a carga de trabalho da sua organização.

## Antes de Iniciar

Função necessária: evt_mgmt_operator, evt_mgmt_admin  
Nota:  
A função evt_mgmt_user é somente exibição e não tem permissão para executar esta ação.

## Procedimento

1. Navegar até EspaçosEspaço de operações de serviços.
2. Na barra de navegação à esquerda, selecione o ícone da lista ![expressa ( ícone da lista expressa]()).
3. Marque a caixa de seleção ao lado do número do alerta que você deseja atribuir.  
   Nota:  
   Você pode executar a ação em até 1.000 alertas simultaneamente marcando a caixa de seleção Selecionar tudo na lista Alertas ativos.
4. Selecione a lista suspensa Fechar.  
5. Execute uma das seguintes ações:

   | Atribuição | Ações |
   | Você mesmo | Selecione Atribuir a você e OK. |
   | Outra pessoa | 1. Selecione Atribuir a. 2. Selecione o nome da pessoa a quem você deseja atribuir o alerta no campo Atribuído a. 3. (Opcional) Insira informações sobre a atribuição ou o alerta no campo Anotações de trabalho. 4. Selecione Atribuir \<number\> botão de alertas . {#assign-alerts__ol_ry3_vpd_qbc} |
   | Grupo de atribuição | 1. Selecione Atribuir a. 2. Selecione o nome do grupo no campo Grupo de atribuição. 3. Selecione o nome da pessoa a quem você deseja atribuir o alerta no campo Atribuído a. 4. (Opcional) Insira informações sobre a atribuição ou o alerta no campo Anotações de trabalho. 5. Selecione Atribuir \<number\> botão de alertas . {#assign-alerts__ol_sy3_vpd_qbc} |
   |-|-|

   {#assign-alerts__choicetable_qy3_vpd_qbc}
{#assign-alerts__steps_ijj_m11_dzb}

## Resultado

A pessoa atribuída aparece na coluna Atribuído a e o grupo de atribuição aparece na coluna Grupo de atribuição no painel Lista expressa.