--- sourceDocument: Xanadu IT Operations Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management Release : - xanadu ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Xanadu IT Operations Management ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # Verifique se Mapeamento de serviços está configurado corretamente # Verifique se Mapeamento de serviços está configurado corretamente {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Xanadu * * Atualizado 1 de ago. de 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura Antes de começar a mapear serviços de aplicações, verifique se você configurou MID Servers para descobrir serviços de aplicações e forneceu todas as credenciais de host e de aplicação necessárias. ## Antes de Iniciar Para verificar a prontidão do mapeamento com base em Inteligência preditiva, [instale o Mapeamento de serviços Plus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9eIJT12HH2yJRnk7YaIMmg "Você pode instalar a aplicação Mapeamento de serviços Plus (sn_sm_scoped_app) se tiver a função de administrador. A aplicação instala plug-ins e aplicações ServiceNow Store relacionados caso eles ainda não estejam instalados.") de ServiceNow Store. Função necessária: service_mapping_admin ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa Mapeamento de serviços executa uma verificação automática dos seguintes recursos e configurações para fornecer a você o status de prontidão: * (Obrigatório) Há MID Servers com intervalos de IP configurados corretamente e as configurações de aplicações e capacidades. Para obter mais informações, consulte [Configuração do MID Server para o Mapeamento de serviços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vN7b5gwUUM8U38o3_EC_0w "Configure Mapeamento de serviços e MID Servers para trabalharem juntos."). Se esta verificação não reconhecer o MID Serversconfigurado corretamente, você não poderá executar a descoberta em massa. * (Opcional) Há credenciais para sistemas operacionais e aplicações conforme descrito em [Pré-requisitos para executar a descoberta de cima para baixo usando Mapeamento de serviços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Jq37JKuVM6bwAIpJKCUAag "Saiba mais sobre credenciais, usuários e permissões de usuário que você deve configurar para permitir que Mapeamento de serviços acesse e descubra aplicações dentro da rede privada da sua organização."). * (Opcional) Há pelo menos três balanceadores de carga descobertos recentemente durante a descoberta horizontal. * (Opcional) Há pelo menos 100 hosts descobertos pela descoberta horizontal nos últimos 14 dias. * (Opcional) A coleta de dados usando logs de fluxo do Netflow ou VPC está configurada. Esta configuração é necessária para aprimorar a descoberta com base no tráfego em Mapeamento de serviços. Para obter mais informações, consulte [Coleta e descoberta de dados usando o Netflow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7wnF1sycHVO~mpw9wiz7nQ "Mapeamento de serviços pode executar a descoberta com base em dados coletados usando o protocolo Netflow. NetFlow é um protocolo que Mapeamento de serviços pode usar para coletar dados sobre ICs e suas conexões junto com os comandos Netstat e lsof.") e [Coleta e descoberta de dados usando logs de fluxo do VPC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x1SvIV1IW_J0tvLqfrHe_Q "Mapeamento de serviços pode executar a descoberta com base em dados coletados usando logs de fluxo do VPC. O Amazon VPC hospeda instâncias do Amazon Elastic Compute Cloud (EC2) que fornecem Amazon Web Services. Os logs de fluxo do VPC coletam dados sobre o tráfego IP que vai e volta das interfaces de rede no VPC."). * (Opcional) Descoberta na nuvem está ativado e configurado. Esta configuração é necessária para descobrir o serviço de aplicações com base em IaaS. {#check-service-mapping-readiness-for-mapping__ul_sln_sdr_l1b} Se um recurso ou configuração opcional estiver ausente, você ainda poderá mapear o serviço de aplicativos, mas isso poderá resultar na descoberta parcial de alguns ICs e conexões. Além disso, Mapeamento de serviços executa a verificação de prontidão para a funcionalidade de mapeamento com base em Inteligência preditiva. ## Procedimento 1. Navegue até TodosMapeamento de serviçosPágina inicial. A página inicial exibe somente informações sobre serviços de aplicativos que o Mapeamento de serviços pode descobrir ou já descobriu. A página Inicial não exibe informações sobre serviços de aplicativos que são criadas manualmente ou usando a API. 2. Verifique se Mapeamento de serviços está configurado e pronto para descoberta. Se algumas configurações obrigatórias estiverem ausentes, o erro será exibido na parte superior da janela. 1. Clique no link do erro ou clique no ícone Lista de verificação de preparação (![Lista de verificação de preparação]()). 2. Na janela Mapeamento de serviços Lista de verificação de preparação, clique no link ao lado da categoria de configuração com o ícone de erro ( ![ícone de erro]()). Você não pode executar a descoberta e o mapeamento a menos que não haja erros na janela Check-list de prontidão. 3. Execute a ação necessária para concluir a configuração. Por exemplo, configure credenciais ausentes. {#check-service-mapping-readiness-for-mapping__CompleteSetupAction} {#check-service-mapping-readiness-for-mapping__CompleteSetupAction} {#check-service-mapping-readiness-for-mapping__substeps_t13_qvy_31b} 3. Se mais de uma categoria de configuração tiver um erro, retorne à janela Check-list de prontidão e corrija quaisquer outros erros. 4. Verifique se Mapeamento de serviços está pronto para descoberta com base em Inteligência preditiva. 1. Navegar até TodosMapeamento de serviçosPreparação do serviço de aplicaçõese selecione Página inicial. 2. Verifique se todos os itens na lista de status de pré -requisitos estão no estado Pronto. Se algum pré-requisito não for atendido, execute o procedimento necessário e selecione Verificar prontidão. {#check-service-mapping-readiness-for-mapping__substeps_q2r_d3y_2sb} ## O que Fazer Depois [Mapear serviços de negócio em massa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MyIayqdxnbm9nAE9KZWClg "Você pode executar o mapeamento inicial de vários ou únicos serviços de aplicações em sua organização usando um método que seja mais adequado para você.") **Referência relacionada** * [Painel de prontidão do serviço de aplicações no espaço configurável](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TNuSMZ6ImR_TJSBRUm0RmQ "Revise as informações no painel para garantir que você esteja pronto para descobrir e mapear serviços de aplicações com base no aprendizado de máquina (ML). Mapeamento de serviços usa dados processados por Inteligência preditiva para gerar sugestões para conexões baseadas em tráfego.")