Modificar o texto de saudação na página inicial

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Personalize o texto de saudação na página inicial. Isso criará uma experiência do usuário mais personalizada, fazendo com que os visitantes se sintam bem-vindos e valorizados, além de ajudar a definir o tom e o contexto corretos para as informações apresentadas.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: evt_mgmt_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O script do servidor Get Central de serviços Agent shift data broker aciona as Inclusões de script do SOWServiceDeskAgentShift para exibir as informações de turno no texto de saudação.

    Embora o texto de exibição possa ser personalizado para a página inicial padrão, as alterações de estilo visual no texto podem ser feitas apenas criando uma cópia da página inicial.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Definição do Sistema > Inclusões de script.
    2. Na lista Inclusões de script, selecione SOWServiceDeskAgentShift.
      Figura 1. Lista de Inclusões de script
      Lista de Inclusões de script
    3. Para abrir as inclusões de script, selecione SOWServiceDeskAgentShift.
    4. Edite o campo Script.
      Figura 2. Página de detalhes de inclusões de script
      Página de detalhes de inclusões de script
    5. Selecione Atualizar.